Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043508 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Respect des commandes , bon emballage , compétitifs , service rapide et sérieux , possibilité de dialogue et conseils compétents et personnel aimable et à l'écoute
L’écoute et le choix
Je recommande Son-Vidéo.com pour les raisons suivantes : - possibilité de paiement via PayPal, un gage de sécurité supplémentaire pour le client; - contact très facile en cas de nécessité, via le site internet, suivi d' une réponse rapide et appropriée; - en cas d'indisponibilité prolongée d'un des articles d'une commande, possibilité d'un accord de remboursement de celui-ci avec prise en compte, suivant l'applicabilité des tarifs de transport, d'une diminution des frais de livraison !
rapide, site internet trés performant pour se forger un choix. bon rapport qualité prix
Bon choix, description parfaite et complète des objets, dans doute le meilleur site internet, beaucoup d'autres sites concurrents dans ce choix d'objets sont très sommaires ou même des infos inexactes ou incomplètes
Son-vidéo.com reste mon fournisseur préféré : fiabilité, larges gammes de produits, tarifs plutôt bien placés, professionnalisme (conseils et expertise), interlocuteurs sympathiques et habituellement réactifs (j’ai simplement noté dernièrement un certain retard sur la communication par mail). Mais je recommande vivement cette société.
Bis repetita...
Très satisfait des services effectués
qualité des produits et du site internet
Ras
Pour le conseil, la disponibilité, le service de haute qualité et la réactivité des agents téléphoniques.
Livraison ultra rapide et soignée. Top.
Voir mon commentaire plus haut
Plusieurs commandes effectuées sur le site, toujours satisfait du service et des équipements que j'ai acheté.
beaucoup de choix, des avis très détaillés et des dossiers thématiques très utiles pour faire ses choix.
Jamais déçu jusqu'à présent après de nombreuses commandes y compris pour des amis
Conseils livraison
je suis un fan de home cinema et audio donc je connais ce que je veux pour d autre personnes sonvideo conseillerais bien sur les produits qu il voudrons achete
Service irréprochable et réactif
Jamais de souci !
Sérieux efficacité et professionnalisme. Seul bémol Chronopost à virer.....
une équipe professionnel, attentif à leur client, souple dans les possibilités de retrait ou autre démarche
Conseil et qualité des produits et du service au top. Prix conformes au marché.
Qualité du service, réactivité et choix proposé au top.
Qualité des informations sur le matériel Choix enorme Mais parfois dés rossignols quand même
Impeccable
Réactivité et livraison sans soucis.
Un grand bravo à son vidéo -livraison sous 48h -mail de confirmation de cde - suivi de cde - pas de surprise .C'est du très sérieux
Magasin sérieux et de bons conseils. j'apprécie les avis techniques des produits sur leur site.
Beaucoup de choix et de précieux conseils.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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