qualité du site

Les écouteurs KLIPSCH que j’ai acheté ne convenaient pas à la morphologie d’un de mes conduits auditifs (problème de maintien). J’ai retourné le produit et il m’ont remboursé dans un délai très rapide comme indiqué sur le site. Le délai de livraison est également rapide. La communication par courriel est excellente avec des réponses clairs et rapides. Un site très pro que je recommande !!! Merci

qualité du site et produit présent sur le site

Livraison parfaite.

Au top, comme d'habitude !

Les conseils, le SAV et les magasins physiques.

Site très bien renseigné. Beaucoup de choix. Gestion et livraison de la commande parfaites

Enseigne sérieuse

Objet bien décrit dans le site, prix raisonnable, envoi dudit objet dans le délai indiqué, et bien emballé.

site et personnel sérieux

Excellent service après-vente.

Le site réponds rapidement à vos questions. Prochaine visite après le confinement a la boutique de Grenoble pour un casque sans fil .

Très bon accueil. Très bonne écoute (du client). Professionnalisme.

Paiement un peu compliqué (il a fallu que je m'y reprenne en trois fois pour arriver à bénéficier du paiement en 3 fois !!) livraison rapide, le paquet à subit qq couts (angles de la boite) mais je pense que cela ne peut vous être reproché à vous !

J'apprécie l'accès aux conseils téléphoniques, ca n'aboutit pas toujours à l'achat sur le site mais c'est un gage d'engagement qui fait plaisir et nous fait revenir et finalelent acheter chez vous!

tres sérieux et tres professionnel

Vendeur serieux Livraison rapide Prix très compétitif et avantageux et facilité de paiement si besoin gratuitement N hésitez pas !!!!

Vendeur très fiable avec une large gamme, du conseil sur demande, un super site et une politique de retours.

Toujour a l'écoute

Des conseils vraiment avisés, les vendeurs sont d’excellents professionnels passionnés de son, et très pointus.

Ce n'est pas mon premier achat. Très bon contact avec le service client efficace. Livraison très rapide.

Très bon conseil, ne pousse pas à acheter le plus cher ou la plus grosse com.

Vendeur très pro et commerçant !

Qualité du conseil et du suivi.

Un site de professionnels qui "respire" à la fois la technique, la pertinence des conseils et un panel de produits de qualité. A suivre sans modération !

Toujours à l'écoute et vous agresser. Merci

Pour une fois que les commerciaux vous écoute sans vouloir à tout prix vous vendre leurs produits. Ils conseillent, écoutent .... ça change merci à vous

Très vaste choix,site sérieux et bons conseils

Pour le site web, son catalogue, et le mode click and collect. Bien sur il y a d'autres distributeurs, mais ils sont peu nombreux, donc comparer une offre va vite et Son Video est devenu la référence.

Les produits sont de qualité et les prix concurrentiels. Par ailleurs, le service client est à l'écoute et réactif.