Son-Vidéo.com c'est 1064104 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
nombreux produits sur le site qualité des livraisons rapidité qualité des emballages etc ... possibilité de négocier les tarifs concernant des produits vu sur d'autres sites concurrents ou chez vendeur comme Darty Boulanger etc ... qualité des conseils des vendeurs en ligne
Bon conseil
Moins cher qu'ailleurs et livraison rapide. Parfait.
Pour mon 1er achat fait en ligne, chez vous, tout s'est déroulé avec sérieux ; mail de confirmation d'achat, mails de suivi (prépa commande, expédition, livraison). Le colis était bien signalé comme fragile. Seul bémol : j'ai retrouvé le colis dans ma boîte aux lettres, alors que vous préconisez une remise en direct. C'est un bon choix.
Pb de livraison puis TV en rupture de stock : Son-Video a remplacé l'article 49 pouces par un 55 pouces ! Top commerçant.
Le conseil est de qualité, par des pensionnés
Pour la réactivité, le conseil et la qualité des produits proposés.
Fidèle client je suis très satisfait et n’ai jamais été déçu
Conseils, disponibilité.
Large gamme, prix du marché.
Stratégie commerciale honnête pendant le black friday. Professionnalisme et compétences techniques Longévité de cette maison
J'ai acheté un appareil par internet il y deux ans. Je n'avais pas trouvé l'équivalent ailleurs. J'ai découvert récemment qu'il existait un réseau de boutiques de la marque, dont une à proximité de chez moi. Les vendeurs m'ont semblé compétents et ont fait preuve d'une facilité commerciale que j'ai appréciée.
Livraison rapide
Disponibilité, conseils et prix.
Des produits de bonnes qualités a des prix abordables et réponses aux interrogations rapide.
Professionnalisme, support téléphonique impeccable, accueil magasin sympathique et toujours aidant
Un site de confiance à l'écoute de ses clients avec des tarifs attractifs et un vaste choix de produits.
Prix, diversité des produits. Accueil. Conseils
Pour les conseils,avis et le sérieux de l’entreprise
Serieux, conseil avisé, prix compétitifs, produits o top, rapidité d'expédition, sav exemplaire.
Son-Vidéo.com dispose d'un bon site internet et chaque produit est commenté avec suffisamment de détails pour mieux connaître ce que l’on souhaite acheter. Un accès aux conseillers de ce site assez rapidement par téléphone ou en présenciel dans l’un de vos magasins. Son-Vidéo.com respecte notre commande et ce propose de trouver une solution si notre produit est indisponible. Pour ma part je suis satisfait de toutes les entreprises de livraison à domicile auxquelles j'ai eu affaire. Je me fournis chez eux depuis quelques années et je ne peux que m’en réjouir. Après la perte de mon premier compte suite à un changement de FAI, j'ai dû en créer un autre. Je vous recommande de faire de même afin de garder la liste de vos précédents achats et retrouver une notice d’installation sur le net si besoin. Gilles. Martin.
J'y trouve ce que je cherche à un prix satisfaisant.
Son-Vidéo, c'est du sérieux et présent dans pas mal de région double avantage.
Bon accueil sérieux à l'écoute.
La qualité, le choix, les prix !
Très réactif
Tout!
Un peu long à expédier malgré le stock.
Traitement expédition de la commande très rapide
Accueil comme toujours excellent, délais plus que respectés en cas de commande, efforts sur les prix, bravo et merci.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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