Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Tres bon site, pleins de bons conseils donnés par le site web ou au tel
On trouve tous les produits dans toutes les gammes de prix. L'info est précise et concise et les modes de livraison sont au point aussi bien à domicile qu'en retrait sur le point de vente (Ici Montpellier). Comme quoi on peut échapper à l'ogre américain de vente en ligne. Merci
Matériels diverses en démonstration et dans de bonnes conditions. Conseils avisés et personnel disponible.
Grand choix de produits, audio notamment. Tarifs compétitifs.
Grand choix de produits, audio notamment. Tarifs compétitifs.
Choix de produits. Tarifs compétitifs.
Rapide et bon contact pour le produit.
Qualité du conseil des vendeurs et vendeuses en boutique (réelle). Prix légèrement moins cher.... c'est assez rare il faut en faire profiter.
Conseils au top.
Très pro sur les conseils avec des prix très intéressants
les meilleurs, tout simplement ! et en plus il y a des boutiques physiques un peu partout pour avoir des démonstrations en live
Livraison à domicile en plein confinement alors que ce n’était pas prévu ! Bravo !
Bon conseil en magasin, livraison rapide, rien à redire !
Excellents conceils du personnel par téléphone, facilité de payement et livraison rapide . Et très bon site Web .
Compétant et efficace
très bon conseil avant achat de la part de son vidéo, client depuis plus de 20 ans, je ne peut que recommander son vidéo pour son sérieux.
Choix et conseils
Qualité service / dispo renseignement / vendeurs très qualifié / grosse variété de matériels Négociation de prix possible Au top
Commande passée dans la soirée, livraison dans les 2 jours. Bon emballage.
Des bons produits
Livraison et suivi impeccables :-)
Mon premier contact avec l'équipe Son-vidéo m'a vraiment impressionné lorsqu'ils ont guidé mon choix, pour un haut-parleur sans fil, vers la cube de la marque Naim en fonction de mon profile d'écoute. Haut-parleur que je recommandes grandement au vu des performances qu'il donne. Je m'étais initialement dirigé vers Devialet et Klipsch mais le commercial m'a proposé Naim qui, en outre, était moins cher à l'achat. Par contre, quand je me suis renseigné pour le Fiio 11 ainsi que les écouteurs bluetooth dont j'ai partagé mes commentaires, là le service n'était pas le même....et le commercial non plus d'ailleurs. Attention, je ne remets pas en cause la qualité du Fiio 11 qui est tout à fait en ligne avec mes attentes!
toujours satisfait des produits et de la rapidité d'envoie
Simple rapide efficace
qualité des descriptions, rapidité des expéditions, qualité du colis
qualité des descriptions, rapidité des expéditions, qualité du colis
Service, conseil, et livraison impeccable
Des professionnels à l’écoute que je n’ai pas contacté avant pour acheter cette barre de son.
Prix Service livraison rapide.
Bel présentation des différents produits. Tarifs raisonnables et livraison rapide.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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