Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1064106 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Toujours nickel. Le site est très bien construit et documenté. Celà aide énormément.
Le site est clair et de navigation agréable, les avis et test pertinents. De plus si on pose une question, ont vous répond 👍😀 Concernant la commande, c’est un sans faute info sur le produit, la disponibilité réelle, la livraison rapide et le suivi de celle-ci. Bravo 👍
Une mine d'information pour faire le bon choix. Une logistique efficace. Bravo à toute l'équipe pour le travail effectué au quotidien...
Conseils de pro et pertinents, accueil très sympathique, délai respecté. Quoi demander de plus. :)
Personnel compétent qui prend le temps d'expliquer les choses et orienter ces clients.
Qualité des descriptifs, rapidité d'envoi et prix.
Écoute et réactivité
SATISFAIT DES PRODUITS HORMI CELUI CI ? LIVRAISON RAPIDE SERIEU
je suis client depuis plus de 10 ans, j'ai commandé la plus part de mon matériel Audio/vidéo sur se site, je n'ai jamais été déçu. Par exemple, j'ai commandé un ampli Home cinéma qui n'était pas en stock au moment de ma commande, mais le réapprovisionnement était annoncé sous 2 semaines. Au bout de 6 semaines et deux échéances de réapprovisionnement non respectées par le fabriquant, Son et Vidéo m'a proposé le model au dessus de celui que j'avais choisi au quasi même prix. bref une affaire en or. Pour finir, je trouve que se site propose une offre très complète (tests /conseils / gamme de choix etc...) Bref à consommer sans modération
Envoie très rapide et soigné de l'article prix de vente correcte par rapport a d'autre enseigne commerciale
pas 10 car on peut toujours s'améliorer mais 9 car vous êtes très bon.
Choix des produits proposés sérieux des livraisons
Catalogue riche, prix compétitifs, livraison rapide, sérieux.
Prix compétitifs, sérieux, livraison rapide, la variété du catalogue. Suivi de la livraison.
Délai de livraison court Livraison impeccable Descriptif en ligne très détaillé
Choix, prix
Ce que j'attendais d'une platine CD est dans cet achat .
En rapport avec mon amplificateur NAD que j'avais avant , strictement rien à voir , une qualité du son exceptionnelle !
Tarifs compétitifs livraison sans problèmes
Toutes mes commandes à ce jour ce sont passées sans soucis, avec un large choix et des prix attractifs... C'est parfait.
Réponse rapide à une question au service contact. Respect du client. J'apprécie. Société française. Je plébiscite.
Qualité de services
Matériel très bon livraison rapide merci et bonnes fêtes de fin d'année
Produits conformes à la description technique, commentaires de VS sur ces produits instructifs, et rapidité d'envoi remarquable. A recommander sans réserve.
Bons conseils, bons prix, bons délais !
Service client efficace, prix négociable
rapidité du service
Envoi hyper rapide pris en charge par sonvidéo après erreur sur l'approvisionnement d'une commande. Envoyé et reçu du jour au lendemain...parfait.
Livraison rapide.site sérieux. Produit de qualité
petit retard dans la livraison promise
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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