Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043554 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Envoi rapide et soigné, RAS.
Bonne écoute du client. Produits de qualité. SAV efficace
Un service commercial qui sait écouter les clients, leur donner des avis pertinents, et sont à l'coute d'une solution en adéquation à la demande du client
Produits que l'on ne trouve pas ailleurs , commande et livraison parfaite
Service client internet disponible, très réactif et de bon conseil. J'ai pu aussi communiquer avec les magasins de Montpellier et de Vedène, retirer ma commande à Vedène, très bon contact pour les deux magasins, excellent conseil. J'y retournerai sans problème en cas de nouvel achat.
tres bon service après vente de tres bon renseignement
Commande reçu très rapidement Bonne expliquation des équipements
Tarifs compétitifs,choix important.
Livraison en magasin extrêmement rapide et accueil très professionnel.
Livraison rapide en magasin et acceuil professionnel.
SUper service, très bons prix, tip top!
Une bonne expérience d'écoute dans la boutique de Lyon, organisée par Benjamin et qui se conclura par un achat, à la rentrée.
les dossiers clairs et les descriptions complètes le choix
délais, emballages, contacts, parfaits, ne changez rien..............Merci
acceuil tres bien pour le matériel pas de mode d emploi français alors chacun se débrouille comme il peut.
Qualité du site, large choix même en haut de gamme, navigation facile et claire. Conseillers très agréables. Livraison rapide. Remplace avantageusement certains auditorium, disparus ou survivants, où les conditions d'écoute ne sont pas nécessairement favorables.
Le site présente les produits de manière clair et assez complète. Un contact téléphonique permet aussi de d'obtenir les précisions que l'on veux avoir. Prix compétitifs, livraison rapide avec des produits très bien emballés. Je recommande.
site internet très clair, délai de livraison très bien, rapport /qualité prix imbattable.
Site qui propose du choix et des prix intéressant et première commande pour moi juste bien vérifier la livraison , car surprise pour ma part , merci au livreur super sympa et très pro , par contre a l’expédition bof bof
Assistance et conseils
critiques et qualités de produits
Prix compétitifs, matériel de qualité et livraison ultra rapide.
Très bon conseil - site internet très bien fait et service livraison bien au point
Site très bien pensé. Il y a un choix incroyable en son et vidéo et les plus sont plus intéressants qu'ailleurs. Super communication post commande. Le top.
Je commande chez vous depuis plusieurs années et je suis toujours satisfait. Accueil téléphonique excellent et service rapide. Surtout ne changez rien.
Qualité d'écoute et excellents conseils.
Qualité d'écoute et excellents conseils.
rapide et jamais déçu, sauf de l'emballage du meuble hifi ....
L'équipe est disponible. Le système de rapelle automatique est efficace. La plate-forme vocale est ici constitué de conseillés pointu et efficace. Les techniciens connaissent leur sujet. Ici on cherche à vous vendre un matériel qui vous convient au juste prix. Bravo et merci
L’accueil, le service, la disponibilité et la rapidité tant dans les échanges par email que de la livraison. merci pour tout les conseils précieux et le total de la facture !!! Des professionnel jusqu'aux bout...Bonne continuation !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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