Du choix, des conseils pertinents, délais d'expédition et emballage parfaits. Un spécialiste du son et vidéo très pro.

plusieurs achats effectuer chez son-video. toujours satisfait. le sites est bien fait et complet quand au descriptif du matériel. facilité de paiement et délai de livraison annoncés toujours respecté. son-video, c'est sérieux sur toutes les gammes !

Conforme à la description

Bons conseils de l'équipe qui a été assez patiente !

Très sérieux, service client qui assure et envoi rapide

Bons conseils, auditorium agréable, sélection de bonne qualité Respect des délais de livraison annoncés

bonne relation avec le client,service rapide

Très professionnel et de bons conseils.

Catalogue bien fourni. Bonne mise en valeur des produits. Articles bien faits, on append beaucoup sur votre site. Dans l'extrème majorité des cas, vos collaborateurs et vos conseillers font preuve de sérieux et de discernement. Colis de bonne facture reçus dans les délais. Parmi la dizaine de commandes que j'ai effectué chez vous, une seule m'a posé problème au niveau du conseil demandé !

Une équipe au top et une excellente communication vendeur-acheteur !

Un site facile à parcourir, une multitude de choix, des tests, des avis éclairés, et aussi, une accessibilité pour TOUS les budgets ! Une livraison toujours rapide et soignée. Que du bonheur.

Pour les produits proposés et surtout pour les vendeurs qui connaissent vraiment leur matériel, ce qui change des géants de la distribution. On prend son temps, on nous écoute, les prix sont corrects, que demander de plus!

Toujours un grand choix de qualité en matériel hi-fi..

Les vendeurs du magasin de lattes sont toujours disponible et de très bons conseils. De plus service après-vente impeccable.

Professionnalisme & Accueil

commande toujours traitée rapidement , avoir quelqu un au téléphone plus rapide que laisser des mails , beaucoup de choix su le site dans les différents materiels

SAV au top qui est à l'écoute et arrangeant.

Très bon site je recommande

très réactifs prix très bons grand choix .accès internet très fluide et bien fait

Je recommande son vidéo pour le choix des articles. La présence d’un magasin à saint Germain en laye pour récupérer l’achat et pour le fait que le site conserve les fiches d’anciens produits avec les appréciations des revues spécialisées.

Expertise prix lors de promo

bien renseigné !! site sérieux!!

Une réelle écoute des besoin du client. Des solutions proposées en tenant compte des goûts et des budgets sans avoir une approche partisane ou dogmatique. De vrais conseils. De la réactivité et de la gentillesse en magasin ou sur le site web. Encore un vrai sens du service client, valeur qui se raréfie beaucoup de nos jours. C'est appréciable et précieux! Continuez ainsi!

Entière satisfaction

Conseil et professionnalisme.

Très professionnel, à l'écoute du client.

Les fiches de présentation des technologies sont claires. Je trouve chez vous des produits que l'on ne retrouve pas dans des enseignes généralistes.

tout est très bien traité et géré, mais cependant un litige en cours

Entreprise sérieuse. conseils pertinents

Très bon conseillés