Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043573 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
je ne mets pas 10 pour laisser une marge de progression mais sinon le conseil la commande les délais...sont parfaits
Conseil, prix, expédition, site web impeccable.
le sérieux et la rapidité de la mise a disposition des articles commandés
Je recommande Son-Vidéo pour leurs professionnalisme et leurs sérieux.
Toujours RAS
RAS
A chaque commande, demande de conseil c'est un sans faute, pourquoi aller voir ailleurs...
Professionnalisme
Service Client et SAV au top.
Fiable. Très bon accueil et conseils avisés.
Site fiable, bonne communication
Choix, service, conseils.
Choix, service, conseils.
Bonne relation avec la clientèle aussi bien au téléphone que par courriel. Les réponses apportées sont claires et rapides.
Très bon service. Equipe au top. Par contre il faut faire le trie sois-même entre les bons et les mauvais produits. Magasins physiques : génial
rapidité, accessibilité, largeur des offres du marché!
…Je suis client depuis de nombreuses années et toujours content du service proposé.
De très bon conseils et des prix intéressant et une livraison de qualité (Novea); un peu moins avec geodis
Vous faites partie des enseignes sérieuse.
Bons prix (pas sur tout toutefois mais toujours compétitif) et excellent service.
Grand choix de produits de qualité.
Réactif et de bon conseil
Avis en général assez subjectifs, les essais sont honnêtes pour une enseigne, et les renseignements demandés aux vendeurs sont en général justes et avisés.
Choix ! Écoute ! Rapidité livraison !
Je n’est jamais eu de problème d’achat ou de livraison
Beaucoup de références, livraison rapide, test possible en magasin, devis rapide.
Service après vente au top
Très bon conseils, expédition rapide, bon produit, un Sav au top.
Contact facile et réactif par mail.
Contact facile et réactif par mail.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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