Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043578 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site de qualité ayant un choix très vaste de produits et avec de bons descriptifs sur chaque produit recherché et proposés.
je suis allez sur le site et avant de valider ma commande j'ai téléphoné et la je suis vraiment tombé sur des vrais professionnelles ca fait vraiment plaisir. A partir de maintenant je commanderais que chez eux.
Très bon conseils en ligne, Vendeur soucieux de satisfaire le client et non de vendre le matériel le plus cher.
Très Bonne boutique spécialisé, avec du matériels que FNAC ou Darty ne propose pas.
Grand choix de matériel
Qualité des conseils et des services.
Rien à redire de Son-vidéo : c'est parfait
Beaucoup de choix et des conseils avisés.
Beaucoup de choix et des conseils avisés.
Bien
Un grand choix de matériel de qualité et une livraison super rapide
ras
De bons produits, un excellent site, un bon blog, une livraison rapide. Quoi de mieux ?
SAV sérieux, responsable et réactif (très rare de nos jours), Mesdames, Messieurs, les conseillers sont PRO selon la mise à dispositions des éléments qui leurs sont transmises pour nous apporter les meilleurs réponses à nos questions.
livraison rapide, produits excellents
Toujours de bon conseil et un choix énorme
J’aime beaucoup les conseils et la compétence des vendeurs, ainsi que la qualité du site web. Par contre je n’aime pas du tout le concept de la boutique qui n’a rien en stock. Si je vais dans un magasin physique, ce n’est pas pour me faire livrer mais pour avoir mon matos immédiatement en l’ayant vu, voir testé.
Très bon choix de produits, accueil et professionnalisme des vendeurs. Très compétitif niveau prix.
Difficile à joindre/obtenir une réponse.
Très bon site Envoie très rapide Tarif correct
Merci à l'équipe de Son-video.com qui a été très compétente dans ses conseils et ne "force pas à la consommation" ainsi qu'à l'assistance technique qui m'a bien aidé pour le paramétrage des fonctionnalités complexes.
très bon accueil, très bons conseils, livraison rapide
Choix de produits, qualité des services.
tres bons services, site agréable
Choix et qualité des matériels proposés. Accueil et conseil en magasin (Grenoble).
Bons conseils et rapidité de livraison
Tous les produits sont disponible ,une qualité de service au top ,un service client présent par téléphone ou mail Bravo à toute l'équipe de son-vidéo
Le prix est juste et le service est toujours au top !
Je n'ai qu'à me satisfaire du site Son & Vidéo (depuis plusieurs années) ; non seulement des produits présentés / proposés , mais aussi du service relation clientèle (commerciaux ou techniciens) .
Le service clientèle, dans une période difficile (effets de la pandémie et ruptures de stock), a "assuré" et essayé, avec un certain succès, d'être très disponible. Marci.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.