Son-Vidéo.com c'est 1043587 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Tout est très professionnel du renseignement à la livraison du matériel
prestation conforme à l'attendu
Service très professionnel qui a su répondre à mes attentes. Livraison au top en magasin près de chez moi, carton en très bon état.
Son-Video sont très professionnel, et très réactifs, même quand il s'agit de service après-vente. De plus, l'atout de la boutique à côté de chez moi m'a permis de consolider mon choix de recommander ce magasin à mes proches :). Seul point un peu embêtant, pour avoir de jolie remise, il faut regarder un peu de partout pour montrer à Son-vidéo que nous pouvons avoir moins cher ailleurs et de ce fait, Son-Vidéo a pu s'aligner et j'ai donc pu faire mes commandes chez eux (en d'autres cas, j'aurais commandé ailleurs). Bref, je recommande sans hésiter Son-Vidéo !
Service au top Réactif et ultra qualifié
Je recommande Son-Vidéo.com sans problème, pour tout le choix qu'ils offrent, pour les fiches descriptives complètes sur tout ce qu'ils proposent. Et aussi, on peut les joindre facilement et rapidement pour avoir des conseils ou des infos.
Son-Vidéo et quoi d'autre ! Bien sûr la qualité du site qui informe clairement, permet de comparer, de faire ses choix. Mais aussi pour ses magasins. Je connais maintenant l'équipe de Son-Vidéo Grenoble: Anaïs et Anselme. Accueil, compétence et pertinence dans l'analyse des écoutes. Je n'imagine plus me rendre ailleurs.
Produit conforme au descriptif et reçu dans le délai prévu, parfait.
satisfait du service, des tarifs, du choix, du site web et du sav. Que demander de plus ?
J'ai déjà commandé plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu.Le personnel est très compétent et répond à toute vos attente. De plus ils sont très accueillant et toujours avec le sourire.
Prix compétitif, descriptif détaillé des produits et livraison rapide et sans soucis.
site agréable, bonne aide au choix, processus d'achat facile.
Qualité des infos, des produits et de la livraison (testée une seule fois)
le sérieux et écoute de l'enseigne
tes bonne enseigne
une enseigne a recommander
Excellent accueil, beaucoup de choix de produits sélectionnés et de qualité dans l'univers de la Hifi, compétence du personnel spécialisé qui est d'excellent conseil. Bref, d'excellents professionnels à recommander!
Sympa
Pour la qualité du service et des conseil. Le suivi est également de qualité.
Les prix sont ceux du marché sans service de mise en service et de livraison de qualité.
Produits de qualité,
Conseils, choix, prix
J'ai particulièrement apprécié les conseils sur place, et je compte bien y retourner pour mes prochains achats.
Que ce soit par telephone, par mail, quelque soit le mode de règlement même multiple pour une commande, il y a toujours une solution. L'équipe,le site, le suivi de commande sont top et répondent toujours présente. Seul petite chose, les frais de port devrait être offerts à partir d'un certain montant.
Son et Vidéo m'ont fait une ristourne de 120 euros à ma demande par rapport à la concurrence,encore bravo,la livraison est rapide!
Qualité des produits et SAV bien présent
Les conseils et les conditions de vente.
Site bien et les tests sont clairs et précis. J'apprécie l'avis des utilisateurs
L'accueil au magasin de Bordeaux est au top de la qualité. Convivial et sérieux. Possibilité de prendre rdv pour une écoute personnalisée. Que "du bon, du bien et du beau"
Comme d’habitude super
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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