Son-Vidéo.com c'est 1043587 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très régulier, cheminement du produit très fréquent, on est très rassuré avec ce fournisseur qui donne aussi du produit avant achat une très bonne analyse
très bon accueil et conseils ... mais produit reçu peu fiable et en panne... toujours en attente de remplacement.
Nous sommes chez des professionnels, accueil chaleureux courtois et surtout et ils sont à l'écoute des clients et respectes leurs engagements.
Accueil agréable produits de qualité
Bon accueil, qualité du matériel proposé.
Délais de traitement et d'expédition très rapide.
descriptif du produit avant l'achat rapidité de la livraison qualité de l'accueil en magasin
Pour le choix et la qualité de tout les produits que Son-Vidéo propose, le sérieux et rapidité d'envoi...
Service client reactif. J'ai demandé à différer la livraison et j'ai été livré en temps et en heure.
+ Selection produits + Ergonomie site + Prix et promos
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Très bon accueil (Nicolas) à votre écoute,essais du matériel et comparatif.
tres bien reçu au magasin son video a grenoble
À l’écoute du client
Livraison express,magasin serieux et à l'écoute de ses clients.les prix défient toute concurrence. J'ai renseigné le magasin à deux amis qui se sont empressés de commander et sont enchantés
La transaction s’est bien passé, bon accueil en magasin, je recommande
Excellents conseils, matériel de qualité, prix un peu élevés
Toujour a l'écoutes et en cas de problème service après ventes très réactif
Société sérieuse. Produit de qualité livrés en temps et en heure
Que du matériel de qualité. Des promos. Un service commercial. Que dire de plus...
Excellent accueil telephonique , les chargés de clientèle sont accueillants et compétents.
j'ai passé ma commande un lundi matin,les enceintes m'étais livrées le mercredi matin a 9heures,difficile de faire mieux pour un tel colis!!
choix important
Depuis des années je choisis mes produits chez son-video.com et je suis très satisfait des conseils disponibles, de la facilité de navigation et du choix proposé. Il m’ont toujours permis de sélectionner ce qui me convenait le mieux et au meilleur rapport qualité prix. Cela a été le cas avec les écouteurs sans fil mais aussi avec d’autres produits comme tv, ampli a/v, enceintes ou lecteur blu-ray. Je n’ai jamais eu aucune raison de ne pas être fidèle !
Le grand choix des appareils en HIFI et vidéo, le service de livraison et les prix
Service très pro.
Avant mon achat, j'avais plusieurs questions concernant mon achat (budget de 2500 €) et je ne voulais pas me tromper. Son-Vidéo à répondu clairement à l'ensemble de mes questions. La livraison à été faite sans encombres et dans le délai annoncé. Ce n'est pas mon premier achat chez Son-Vidéo et ce ne sera pas le dernier.
J’ai appelé pour me renseigner des produits car j’en avais rapidement besoin ils ont été très sympa et on fait le maximum pour je le reçois en temps et en heure
On est content d’avoir des interlocuteurs sympas et compétents, et on a aussi des possibilités de discuter sur les prix si on veut vraiment acheter un produit.
Site sérieux, paiement sécurisé, produit bien emballé et envoi très rapide.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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