Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043621 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Pratique rapide et bons produits
Qualité, bon choix, bon conseil et les prix les plus bas.
Bon suivi de commande
Service client joignable très facilement. Livraison soignée et rapide
Rapide, efficace, bref un site de confiance, mieux dé référence !
Rien à signaler
Facilité de commande, expédition plus longue que prévue, réception plusieurs jours après la date initiale. Article conforme à la description. A voir sa durabilité dans le temps.
Bon site web, service et prix raisonnables
Excellent service clientèle mais délai de livraison non respecté.
Un service client à l'écoute. Une livraison par contre très tardive par rapport au délai annoncé.
Site internet très bien fait, les test sont vraiment objectifs...
Très grande réactivité face à la lenteur de la livraison.
Très bon service clients et envoi toujours rapide et soigné
Service de qualité,Bancs d'essais instructifs,matériel de marque,Prix attractifs,envoi soigné et rapide Je suis client depuis plus de 15 ans.
Son-Vidéo.com est le spécialiste du son et de la vidéo. La qualité premium, rien que la qualité premium.
Une équipe son-vidéo.com à votre écoute, de bon conseil, que je remercie encore.
Très fiable
Livraison en magasin en moins de 48h. Bonne communication. Large choix.
pour leur professionnalisme et leur symphathie
Très bien conseillé, accueil téléphonique très agréable, et petite réduction sans que je demande quoique ce soit
Le choix les prix la relation client
Un grand choix de produits, une bonne qualité de service et des prix compétitifs.
Une equipe a l’ecoute avec un reel conseil adapté à vos besoins,sans pousser vers les produits les plus chers. En plus de leur professionnalisme ils sont super sympa. Bravo
Sérieux
Du choix et du stock.
Excellent accueil, personnel compétent, bon produits. Réduction par rapport à la vente en ligne.
professinnels sympa etc
Excellent site et bonne références de produit Dommage que trop d’articles soit marquer nous contacter
Sérieux, livraison rapide, reprise si besoin, très commercial.
Très bon service de conseil. Les produits sont livrés très rapidement. Le choix est "énorme".
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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