Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043628 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
très bonne qualité intrinsèque de Son et vidéo il ne reste plus qu'à trouver un prestataire de livraison au niveau car l'actuel ruine un peu la prestation ... expédition du produit quasi immédiate et 15 jours sans nouvelles du transporteur, site internet bloqué sur "en cours d’expédition" !!
Personnel disponible, aimable.
Un grand merci à l’equipe du suivi de commande qui ont permis que l’on reçoive les bons produits à temps. Vous nous avez sauvé la mise. J’avais le choix entre une market place américaine où vous, j’ai privilégié la France et vous avez été au top.
Super boutique Très bon conseils Seul les dispo et réassort sont long , j’attends encore mes Atmos
Toujours satisfait du site.
Très grand choix de produits de qualités disponibles avec les conseils très précieux et très sérieux ! Personnel très aimables,services et livraisons très rapides ! Félicitations et je vous remercie beaucoup !
choix, qualités des produits, sérieux
Conseil et réactivité aux demandes d'informations
Super société !
Ergonomie du site, vidéo pépé, SAV hyper réactif
Un site de passionné
Lors de mon appel au service client mon correspondant à pris le temps de répondre à toutes mes questions.
Excellente réactivité
Livraison rapide et le colis arrive en bon état.
Juste un petit bémol sur le délai de livraison selon les produits, cela peu être très long.
Un grand choix de produits de toutes gammes, des prix raisonnables et un service de livraison efficace.
Choix et vitesse de livraison
Gamme très étendue Prix corrects Possibilités de financement intéressantes Un seul "bémol" le n° de téléphone du service client où nous sommes mis sur une file d'attente et qui coupe, nous obligeant à rappeler, reprenant alors la file.
pas responsable de mon erreur d achat
grand varieté de produits, les prix sont accessibles et délai de livraison assez rapide.
Bons conseils du service client, traitement et envoi rapide de la commande.
Bons produits, tarifs attractifs, conseil je n'ai à ce jour jamais été déçu. Continuez comme ça !
Très bon service
Présentation et essai des produits !
Beaucoup de références et d’avis utilisateurs. Une mine.
Très bons conseils; Disponibilité des produits; Délais de livraison et amabilité du service clients.
Service clientèle compétent.
Excellent site pour tout ce qui est Hi-Fi et vidéo. Très grand choix, beaucoup de sérieux. Expédition très rapide si matériel en stock...
Au top
Livraison dans les délais.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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