Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051256 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
efficace, rapide, bien emballé, produit conforme, pas de débats
rapide, sérieux, efficace. Emballage top
son-video.com c'est une bonne équipe et bonne de bon conseil merci a tous
très bon qualité prix les service et il sont toujours la pour vous conseiller et a répondre a toute quettons merci a tout l'équipe
Sélection produits et compétences des équipes
Les produits sont de qualité, ainsi que le personnel pour les conseils, mais ça paraît compliqué lorsqu'un problème survient d'obtenir rapidement satisfaction !
Plusieurs achats effectués toujours sans problèmes.Les conseillers téléphoniques sont très compétents.
Très grand choix de produits de très peu cher, au grand luxe. Il y en a pour tous les budgets !
Des produits de qualité, un service client à l'écoute et réactif, un site clair et régulièrement mis à jour, on ne peut pas se tromper en allant sur SonVidéo!
Envoi rapide, site bien fait
Parce que je n’ai jamais rien écouter de comparable
C'est un excellent site avec beaucoup de choix et les conseils des vendeurs sont claires et précis. La rapidité des livraisons est excellente !
qualité de la sélection des produits, conseil, points de ventes en régions permettant d'essayer le matériel.
j'avais lu beaucoup de notes positives sur le TCL . au départ , c'est surtout pour le paiement en 10 fois sans frais qui m'a décidé . le temps de faire les papiers pour le crédit la télé était en rupture de stock , mais ils ont pu se réapprovisionner , et je les remercie . je suis donc satisfait de Son-Video , à qui j'avais fait différents achats auparavant
Un très bon service, du choix au niveau des produits et des professionnels. Des prix encore un peu plus ajustés feraient de vous des leaders incontesté sur le marché.
Personnel très accueillant très ponctuel. Expédition très rapide.
Aucun reproche... Site sympa et fonctionnel
Un plus; c'est qu'il y a un magasin dans notre localité.
Le prix et l'efficacité, la rapidité d'envoi.
TRÈS PROFESSIONNEL 🌈
Service rapide, choix de produits, prix correctes
Des supers produits, un service client efficace, livraison rapide.
Bons produits dans l'ensemble, des prix correct, expédition rapide bref très bien.
expédition rapide matériel comme décrit mon suivi de la commande
Service professionnel de la commande à la livraison.
Très bon rapport qualité prix, problème de livraison. Dommage.
Le conseil, les infos techniques, les choix, la disponibilité.
J'ai acheté tout mon matériel dans la boutique Son-Vidéo de Grenoble. Si comme moi, vous avez besoin de conseils pour vos choix de matériels,pouvoir se rendre en boutique et discuter avec des des vendeurs sympathiques et compétents est un vrai plus. Je vous le conseille vivement.
Sur magasin de Lille , équipe très sympa et à votre écoute pour tout renseignements. Reaction rapide aux mails également.
Choix suffisant, tarifs dans la bonne moyenne Retours aux frais de l'expéditeur (et ça, c'est précisé nul part) !!
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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