Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bons produits. Promotions intéressantes. Conseils spécialisés.
Site et enseigne de confiance. Qualité des services. Très grand choix.
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de très bon conseille au téléphone comme au magasin de nantes !!!!!
Très bon site et sérieux.
Très bon site.
On a l'avantage de trouver pratiquement tous les systèmes audio et vidéo. Les magasins vendant ce type de matériel se faisant de plus en plus rare.
super site ! j'ai apprécié les conseils par téléphone date de livraison courte Merci
Son parfait, super basse, pas obligé de monter le volume à fond pour apprécier la musique
Article commandé sans difficulté. Fiabilité avec communication sur la commande en cours (préparation, expédition, livraison,...). Commande conforme et livrée dans les temps.
Rapide et efficace
Beaucoup de références au catalogues, Fiches produits très complètes avec test, avis presse et usagers Livraison rapide
Pour le prix et la garantie complémentaire 250€ d’économie par rapport au grosse enseigne merci
Bons conseils et bons produits
Très bon conseils,
Premier fois que je commande avec le site son et video et je suis contente.
Très bon sites conviviale et jamais déçu suite aux différents achats
Avis éclairés et détaillés, caractéristiques précises facilitant l’achat.
Produit répondant parfaitement à ce que je recherchais grâce au descriptif complet et nombreux avis avant de me décider. Livraison dans les temps.
Jusqu’à présent, je n'ai fais aucun retour matériel, les descriptifs sont assez clair, les photos y sont également. Depuis un certain temps je passe mes commandes sans passer par vos techniciens, et pas de soucis particuliers. Ok vous êtes des pros! Cordialement.
Bonne enseigne, avec un panel de produit très large et des conseils avisés. Des produits tarifés parfois un peu cher par rapport à la concurrence.
C'est la premier fois que je commende chez eu et pas la dernière. aucun souci colie bien emballer et bien informé du statue de la commande.
Jamais eu de soucis particulier cependant je trouve parfois les prix un peu excessif sur certains produits et une augmentation sur des cellules que j'avais acheté par le passé et qui ont augmenté drôlement cependant pas d’arnaque sur la plan de livraison ou du moins je n'ai jamais rencontré de problèmes particulier .
Le service est parfait de la commande à la livraison
livraison rapide,prix au top
donne entière satisfaction
Service client et livraison parfaite,commande très facile
En attente d'un remboursement....
Meilleurs prix, bons conseils des conseillers, envois rapides.
Service has been very good. If I write for advice. I always get a quick reply. Merci
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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