Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051259 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
du choix de la qualité pour tous et pour toutes les bourses. Un site bien fait, de bon conseils. Tout ce qu'il faut
Richesse du choix, tarifs très bien placés et, j'en ai fait la découverte avec mon dernier achat, possibilité de se faire livrer en magasin, ce qui évite les aléas des livraisons à domicile.
Service parfait
Bon conseils avant l'achat pour m'aider à me décider entre différents modèles. Livraison ultra rapide : 1 journée alors que nous commencions seulement le dé-confinement. Il serait juste préférable que le transporteur mettre à jour le suivi de la livraison pour s'attendre à recevoir la livraison, mais par chance j'étais là.
Merci son-vidéo.com pour votre professionnalisme la qualité de vos conseils votre écoute la livraison rapide de la télé TCL 55c715.
Le vendeur en boutique fait au mieux pour votre budget. Un seul regret: ne pas pouvoir profiter de l'auditorium pour découvrir une écoute plus qualitative. Coté vente en ligne, pas de soucis. Si le matériel désiré n'est pas disponible ou ne convient pas, les retours et les remboursements se font sans problème.
Un tres bon service client. Jamais déçu.
Excellent téléviseur !
Livraison et service apres vente correcte et efficace.
Choix important Délais de livraison courts, transport de qualité Site web très bien fait, complété par un blog très intéressant
La livraison est rapide et la qualité des produits proposés excellents ! Et les vendeurs de bon avis.
Les livraisons sont rapides et la qualité des produits proposés excellents !
Contact téléphonique pour confirmation de MADC en cette période compliquée, no stress.
Le produit commandé a été livré comme prévu lors de l'achat, (l'intitulé "en stock" correspond bien à la réalité),avec un bon suivi, la description du produit est aussi fidèle à la réalité et le service client a été relativement facile à obtenir pour une question sur ma commande, ce qui ne fut pas du tout le cas d'un concurrent parisien qu'il faut éviter comme la peste...
Très correct
rapidité d'expédition produits toujours bien emballé.
contact clientèle excellent et livraison très rapide.
Grand choix, bon conseils, Sav efficace, très bon site, magasins dans qq villes.
Malgré quelques incompréhensions, son et vidéo a fait au mieux pour trouver une solution.
très bons produits proposés, de grande qualité. livraison très rapide produit conforme à mes attentes
Produits de qualité, excellent accueil, personnel compétent
Certaine très bonnes marques sont sous représentées, mais les prix restent serrés, la livraison rapide.
Envoi rapide et parfait, l’equipe commerciale est performante et sympa
appareil tout fait agréable et discret. diffuse un son riche et puissant et est facilement transportable. utile pour une soirée dans un espace moyen. par contre l'autonomie reste limité (6 à 8 heures). à vous de jugez !
Choix, infos (même si quelques approximations), prix du marché et site sérieux.
Site web au Top, présent sur YouTube et les réseaux, magasins pour voir du matos, se faire conseiller, ou se faire livrer. Et les prix sont souvent plus légers qu'ailleurs.
Excellent contact avec les vendeurs. Très bon conseil. Accueillant.
Commandé samedi reçu mardi !
Jamais eu de soucis quand aux produits et aussi à la livraison en temps et en heures
Un très bon service et une livraison très vite. Il n’y avait aucun problème.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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