Son-Vidéo.com c'est 1043580 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Parce que !
Grande choix de matériel, et expédition rapide.
reactifs en cas de problemes bon conseils livraison rapide et efficace
reactifs en cas de problemes bon conseils livraison rapide et efficace
J'habite à proximité de Nantes et vos conseillers dans la boutique du centre ville sont top. Le bon conseil, l'expertise, et a l'écoute.
Pour cette commande, Livraison dans les temps et services parfaits. Merci à tous.
Choix, prix, service
il y a trop d enceinte de qualitee mediocre sur le marche ...celle ci est deja tres belle et le son parfait
Bons produits ,très bon rapport qualité/prix , de très bon conseil !
Bonne écoute , réponses rapides et dans les délais annoncés ( prévoir quand même 24 heures de plus pour les questions "tordues" ). Emballages parfaits.
service impeccable, rapide et très flexible. catalogue en ligne remarquable.
entreprise sérieuse, collaborateurs compétents et excellente réactivité.
Compétence
Son & Vidéo, une enseigne sérieuse et de qualité dotée d'un personnel compétent à tous les niveaux
Dommage que le transporteur ne soit pas vraiment à la hauteur de ce site j'aurai mis 1 à 2 points de plus.
Bons produits Site bien fait Prix juste
Les produits proposés ne sont pas forcément (rarement) moins cher que sur les autres sites marchands audio & vidéo. Mais cela est largement compensé par : - La qualité des conseils. - La réactivité du SAV - La qualité des emballages (Dans mon cas, expéditions vers l'ile de la Reunion) - Des frais de port modérés.
Très bon choix de produit, personnel compètent.
Articles de qualité avec une description complète et une simplicité du site agréable. Les envois sont rapides et fiables.
Il y a un suivi de commande et le site est clair et agréable à parcourir.
Un choix très important; des conseils très pertinents; des prix raisonnables.
J'ai effectué plusieurs achats et la qualité au meilleur prix est indiscutable. De plus les conseillers sont à l'écoute et sont de bons conseils.
Pouvoir échanger avec vous directement et profiter de votre expérience est un vrai plus. je n'est jamais été orienté sur des produits au delà du budget prévu. C'est pro et bien plus plaisant que d'être pris pour un pouilleux parce qu'on ne peut pas aller vers du haut de gamme. Bravo et merci
Plus : j'ai été très bien reçu lors de mon appel relatif à l'installation du driver évoquée dans mon avis produit. Je n'ai pas eu la réponse, mais vous n'êtes pas informaticiens :) Moins : déçu lorsque j'ai voulu vous faire bénéficier de la solution trouvée, via mon suivi de commande. Vous m'avez répondu avoir pris connaissance de ma demande en me demandant de contacter vos conseillers. Soit mon message a été mal compris, soit il s'agit d'une réponse automatique...
Bon conseils - Rapidité de réponses - Tres pro.
Tarif alignés et services au dessus du lot, réel esprit commercial ; enseigne à soutenir pour pouvoir continuer à profiter d'une relation de confinace !!!
Excellent service, les frais d’envoi et d’éventuel retour ne rendent pas les prix toujours intéressants.
Service rapide et efficace
les conseils et le choix.
Le choix et les conseils.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.