Site marchand ,mais conseils judicieux ne pousse pas à la consommation et tests de matériel instructif bref très bien

J ai commandé pas mal de produits l'année dernière chez vous, + 4000 euros.... jusqu'à l'achat (devis, conseil) tout est ok. Quelques bug à la livraison (délais + mauvais produit envoyé...) bon , tout fini toujours pas s'arranger mais cela est chronophage...

Son Video est à mon l'enseigne la plus sérieuse qui soit à ce jour.

Site très complet.

Parfait

Très satisfait de Son-Vidéo.com qui livre rapidement et répond correctement quand on a un problème pendant la garantie. 5SAV très efficace).

Commerçant mais difficile à joindre parfois.

Pour la simplicité et les choix de l'offre, les conseils en boutique mieux qu'au téléphone mais pratique.

Bon matèriel, SAV réactif

J’ai déjà plusieurs achats à mon actif sur ce SV .com et j’apprécie beaucoup la qualité et la passion de cette enseigne vingtenaire pour le son et l’image. Pour exemple ces fiches explicatives. Bravo

Livraison pas toujours dans les délais annoncés ... mais il n'y a pas d'urgence non plus, à part notre impatience ....

Livraison rapide et conforme. Prix compétitif sur certains produits

Choix vaste et de qualité. Déstockages et promotions permettent d'accéder à des produits que l'on n'achèterait pas.

Malgré la période compliquée que nous vivons, il a été facile de joindre un téléconseiller, très courtois et compétent, et de commander. La logistique de livraison a bien fonctionné alors que les entreprises de transport redémarraient et la livraison a été rapide.

Choix intéressant et personnel sympathique et compétent !

Commande expédiée rapidement, livraison rapide et site sérieux.

Sérieux, rapidité

Un peu long pour les réponses par mail. Sinon service client disponible par téléphone, dommage que le numéro soit payant, néanmoins la plate-forme semble être en France.

Qualité de service au top, bcp de choix de produit a bon prix, le suivi des colis est très bon, livraison dans les temps. J’ai également eu affaire au sav pour un produits reçu défectueux, même niveau de suivi et de qualité pour l’échange.

Disponibles, au bon prix et à l'écoutes.

Qualité du service, prix attractifs

Entre le catalogue et la livraison, j'ai toujours été satisfait de Son-Vidéo. Sur ce appareils hybrides qui relèvent autant de l'informatique que de la Hifi, je regrette bien la grande imprécision des notices, mais cela tient aussi beaucoup aux fabricants.

Service client au top. Et on trouve vraiment tout ce dont nous avons besoin pour l’image et le son.

Pour la qualité du service et les explications bien fournies avant l'achat

Site internet Magasins dans toute la France Livraison rapide et conforme

Je recommande son-video : service vente et après vente efficace. Service technique également même si on m'a quand même expliqué comment appuyer sur un bouton. Mais pour être franche, je n'achèterai plus sur le site. J'irai en boutique.

Choix et prix

Parceque pour la hifi c est le top !

Toujours au top des conseils, toujours bon sur les livraisons, toujours de bons produits

Site clair, prix corrects, livraison très rapide. Sérieux.