Son-Vidéo.com c'est 1043597 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
2 commandes passer chez Son-Vidéo.com et ras. Rapide sérieux et pro.
Prix au top et très professionnel
Bon site et bon conseil très pro.
Bons produits, sav à l'écoute et réactif
Large choix de matériels proposé. Matériels généralement en stock. Description précise des équipements proposés et avis des clients disponibles. De plus pour certains matériels, rapport d’essais disponible sur le blog de SonVideo.com Possibilité de poser des questions en ligne et réponse rapide des spécialistes de SonVideo.
Toujours a l'écoute par téléphone et pret a donner de precieux conseils. Un grand merci a l'equipe.
De bons conseils et de bonnes prestations ! Jamais eu de problèmes.
Accueil et conseils téléphoniques + rabais par rapport au prix internet qui était déjà le plus bas que j'ai pu trouver
Le site internet est agréable à utiliser, plutôt dans la bonne moyenne pour les informations techniques car dans ce domaine, il y a bien pire... Jamais eu de problème avec les livraisons, j'ai eu une fois un produit défectueux qui m'a été échangé sans problème. On peut aussi aller chercher son produit à Champigny mais le GPS est indispensable... En résumé, quand je veux acheter un produit son, je commence par regarder sur Son et Vidéo, même s'il m'arrive d'acheter ailleurs...
Délai rapide par rapport au magasin de proximité livraison parfaite . Bien regarder ses mails le soir si l on n ‘es pas toujours disponible pour changer car la livraison arrive le lendemain matin .
Conseil technique à la hauteur.
Un des meilleurs site audio vidéo pour le choix et les tarifs .
De très bons professionnels, à chaque problèmes sa solution, quand il y en a, mais ça reste exceptionnel !
Toujours une réponse aux questions posées ! Toujours une solution aux problèmes, jamais eu de soucis ! Sérieux et professionnels. Comme on aime !!!!
Service client toujours impeccable et des produits de qualité. Souvent de bonnes promo.
Très bon service clientèle !
Le site internet et clair les infos des produits aussi et pour beaucoup de produits il existe des tests.
Le sérieux de la maison, des produits toujours innovants, et pour l'instant, aucun produit en retour. Qualité toujours permanente. Et comme tout consommateurs, nous aimons les soldes, destockage, etc.. et faire de belles affaires. Vous restez très sympa, et cela, ça rassure. Cordialement à tous.
Je n'ai jamais eu de souci.
Son-vidéo.com a une très grande variété de produits, du basique au Hi Tech. Le délais d'expédition est très court, mais Chronopost ne tient pas toujours les délais. Petit reproche néanmoins: il n'est pas normal de faire payer le délais d'attente sur leur ligne téléphonique.
Qualité de l'accueil téléphonique, des conseils toujours pertinents et des prestations, notamment les délais de livraison des commandes
J'ai téléphoné pour avoir des conseils, personnels accueillant, compétents, professionnels , donc que du plaisir
Très bon magasin avec des vendeurs qui connaissent les produits.
Accueil chaleureux conseils de professionnels et passionné.
Vous avez toujours répondu à mes attentes. Les délais ont été respecté à chaque achat. Bonne continuation.
Service client parfait, efficacité, rapidité.
Choix , prix et livraison satisfaisants .
Rapide prise en charge de la commande et des produits avec de belles promos
Tout simplement ratio choix des produits, prix, conseils, efficacité de la livraison et vous avez le meilleur site spécialisé…
Site vraiment sérieux et des offres nombreuse à des prix intéressants et d'excellents conseils...
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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