Son-Vidéo.com c'est 1043731 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
très bien informé pour ce remplacement de cellule et livraison rapide
magasin sérieux
Excellent site, agréable à consulter et aux présentations et analyses très intéressantes. Excellente équipe en magasin (Grenoble): conseils et démonstrations.
Je mets 10 excellent site j’aime beaucoup merci beaucoup à plus
Choix intéressant et pro.
Toujours de bon conseil. Large choix de matériel.
Jamais eu de problèmes avec Son-video, toujours livré en moins d'une semaine. En plus ils animent un blog.son-video.com, univers audio ciné Hifi avec des actus, présentation matos, et tests bien utiles. Sont rare ceux-ce qui ce donnent à ce point pour nous, pauvres pêcheurs de perles hifi. Y a même PP World qui y commet de mémorables vidéos youtubesques; C'est bien plus intéressant que les infos sur TF1 France2 ou 3, ou les séries Allemandes sur les chaînes Françaises. Enfin c'est mon avis et je le partage. Bonne pêche audio et que la musique vous éclaire les synapses...
je recommande régulièrement son-vidéo pour la qualité des produits sélectionnés, le sav et la livraison ...
site bien fait et de nombreux conseils en ligne et par email
Sérieux de l’entreprise Quzlité des produits et envoie rapide Cependant j’attends toujours le pied Cabasse thé Pearl akoya noir (toujours pas de date d’envois), portant l’argent a été débité.
Site très sérieux.. On vous rappelle pour vous donner des informations complémentaires.
Accueil chaleureux et disponibilité totale de l'équipe. Un grand bravo à tous.
J'ai pu commander mon lecteur chez Son-Vidéo.com sans problème, tout en étant à 9000 km de chez moi, avec réception du Lecteur dans leur Magasin à LILLE. QDB QUE DU BONHEUR.
livraison rapide
J'aime le fait de pouvoir avoir quelqu'un au téléphone qui me fasse un devis immédiatement. Et puis je vais souvent au magasin à Lyon pour tester du matériel, et je suis toujours bien accueilli. Le site internet est assez bien fait, mais avant, on pouvait trier en fonction de la gamme de produits (basic/excellence), et ça manque. Par contre, il y a des marques qui mériteraient d'être présentes sur le site, comme Parasound, Vincent, Artcoustic, Monolith...
Trés bonne équipe, organisation fiable. W E ?
Livraison rapide et conforme. Réactivité au téléphone.
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide , emballage parfait.
Dommage pas de son vidéo a l'île de la réunion pour avoir des ecoutes de plusieurs marque :-) avant acheter
La qualité du produit
Excellent conseil quelque soit le budget !
Ça ne concerne pas cet article, mais à chaque fois que j'ai eu affaire avec Son Vidéo, j'ai été pleinement satisfait, et j'ai eu des conseils avisés (je garde en mémoire un conseil pour un casque Grado d'un passionné il y a plus de 10 ans…)
Mes achats se sont toujours très bien déroulés. J'ai eu aussi l'occasion d'entrer en contact avec des collaborateurs de Son-Vidéo qui ont été très à l'écoute.
Précis en informations produits, prix sympas, et service client au top !
La qualité du service, le fait de pouvoir téléphoner et avoir un interlocuteur à l'écoute et compétent.
Le magasin est bien placé, se garer est facile. Le personnel est très compétant et poli. Livraison rapide et de qualité.
tres bon service SAV et commerciaux comprehensif
Choix, info produit, prix, livraison;
Un service parfait, des conseils avisés et honnêtes.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.