Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043726 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Une équipe attentive et réactive dans le suivi de ma commande avec de bon conseils. Merci.
Je recommande fortement et la livraison avec Son-Vidéo.com toujours aussi rapide, en 3 jours pour moi mais j'habite dans les DOM à l'Île de la Réunion.
Offre clair. Donne envie d'acheter
Des fois pas si qualifié que ça pour certaines précisions
Beacoup de produits de qualité vendus avec beaucoup d'informations. Prix compétitifs
Prise de commande et livraison rapides. Sérieux des produits proposés.
pour son professionnalisme
Peut etre des petits soucis de disponibilité de certains produits indiqués dispo et qui ne semblent pas ou plus l'etre, mais la qualité de service est reelle.
Mal entendu sur la livraison mais ça a finit par s'arranger
Serieux du site et bons conseils
Bon conseil et serieux du site
Prix et selection de produits au top
Deux très bon professionnel à la boutique de Nantes qui donne de très bon conseils
Beau catalogue, avec la possibilité d'une écoute en magasin.
Service de qualité et possibilité d'aller dans un magasin en province
Les commentaires sur internet du matériel sont approfondis, le choix matériel et marques est varié, on a facilement un conseil personnalisé. Le matériel pour ma chaine hifi a été livré très rapidement. Le vrai plus pour moi a été un magasin en province me permettant de confirmer et surtout écouter mon choix. Un personnel a l'écoute pour conseiller sans donner l'impression de forcer un choix et même si le prix n'est pas le critère primordial le sentiment d'avoir un rapport qualité prix est rassurant.
Je recommande. Par contre, ce n'est pas aisé de venir chercher un produit (gardé 48h en magasin) lorsque la boutique est fermée le samedi
rapidité d'appel lors de demande de conseil et prise du temps nécessaire pour résoudre le problème
Site fiable
Réponses claires. Personnel sympathique et efficace. Délais tenus. Très satisfait.
Son-Vidéo vend de très bons produits
choix des produits, très bon conseils et livraison très rapides
Facilité, qualité et prix
L'équipe de son-video.com de Bordeaux est top ! Pour le conseil mais aussi le service après vente : problème sur le CD de l'ampli réglé rapidement et de façon arrangeante.
Très bon accueil et bons conseils.
Très bon accueil et bons conseils.Pas beaucoup de matériel sur Bordeaux mais personnes très sympas!
Vendeurs très pros et envoi colis très bien protégé Enseigne très sérieuse
choix large d'appareils de qualité ou réputés tels.
Très large choix , site agréable et très informatif.
Excellent service et bonne sélection de produits
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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