Son-Vidéo.com c'est 1043726 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site sérieux et efficace.
Un magasin où l on prend le temps de vous orienter vers ce que vous désirer rare de nos jours
Le Service, les prix, devis sur demandes, le côté pro connaissant leur affaire
livraison rapide en magasin sur Paris, et vendeur prêt à écouter et conseiller.
Facilité, conseil et accès facile sur le site et au téléphone.
Rapport /qualité/prix et disponibilité des produits
Qualité du conseil en fonction des besoins et des moyens. J'ai eu le sentiment d avoir enfin des professionnels à l'autre bout du téléphone.
J aime votre site les articles service et qualité de produit sans oublier l aide que vous apporter à vos client vous êtes top . A l écoute toujours
Service et conseils de qualité, je suis client depuis 10 ans et toujours ravi de mes achats chez Son et Vidéo.
Très bons conseils, vendeur compétent et expédition soignée et rapide.
son-vidéo.com fait partie des sites références pour les fans de home-ciné , comme moi, une promo qui passe ? un avis d'utilisateur ? plus sérieux que certains forums , j'ai l'impression que pour certains, c'est la course à l'armement...
- Qualité de service - large gamme de choix - service après-vente - ergonomie du site internet
Produit top qualité à un très bon prix et très bien décrit sur le site livraison fiable et rapide
Bons produits
les conseillers sont à l'écoute, beaucoup de produits proposés et tarifs compétitifs. Il manque juste la marque Triangle dommage.
Bonne sélection de produits et description des articles assez complète. Livraison en boutique très rapide. Personnel agréable et de bon conseil. Mon 3ème achat jusqu'ici, toujours très satisfait.
Des conseillers réellement formés dans le monde de la hi-fi et du home cinéma, ils vous orientent en fonction de vos goûts, de votre pièce d'écoute et du budget initial!
Un catalogue très complet (mais pas totalement, il manque des marques pourtant prestigieuses comme Copland) et un service au poil. Et depuis peu un magasin à Toulouse (un peu petit cependant) ! Je rêverais d'un "vrai" magasin (avec du stock je veux dire) de haute fidélité avec plusieurs salles d'écoute pour mettre en valeur différents produits selon leur valeur et/ou leurs qualités intrinsèques...
pseudonyme déjà utilisé ça existe encore les pseudo en 2020 ? Franchement... En 2020, vous utilisez encore le concept de pseudonymes uniques ? Hey, on n'est plus à l'ère du minitel ! Evoluez SVP ! Mais pour ce qui est du service, c'est nickel !
Livraison / prix / choix !
Promo, paiement 3x sans frais, rapidité de livraison en point relais : hyper pratique !
Excellent site, très bien documenté, un blog très intéressant. Et à Grenoble, une équipe écoutante et compétente et qui prend le temps de s'occuper du client...
Compètence technique , site bien fait et contact commercial téléphonique efficace. Délais de livraisons OK (achat écran Lumène Embassy 270)
Tres bon site, emballage soigne et protecteur, reception rapide, convivialité par le net avec suivi possible
Toujours des supers produits et vendeurs de bon conseils.
Accueil super, vendeurs à l'écoute, a bien, analysé ma demande et m'a bien orienté, ne pousse pas a la ventes ce que j'apprécie vraiment. Un p'tit kfé serait un plus lol. Superbe équipe que celle d'Antibes.
Attention !!! Enseigne au top du top !!! Prise de rendez-vous au magasin de Bordeaux pour 1h d'écoute afin de cibler mon budget et mon ressenti en fonction de mes goûts musicaux. Giulian s'est montré à l'écoute avec le néophyte en Hifi que je suis. Après un délai de réflexion, j'ai passé la commande que j'ai reçue...le lendemain à mon domicile ! Confronté à une difficulté technique lors de l'installation, j'ai appelé le site national, Audrey m'a accueilli avec le sourire et m'a passé Alex pour résolution. Bref, n'hésitez pas vous aurez affaire à des gens passionnés, compétents et agréables...une rareté de nos jours. Merci Son Vidéo
Personnel très compétent. J'ai acquis ce matériel sur les conseils des différents techniciens. Merci à eux.
Très bon matériel est vendeur sympa
parfait
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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