Son-Vidéo.com c'est 1051344 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
L'accueil, le conseil et le traitement de la livraison par son-video ont été optimum. Merci.
Mis à part la livraison qui fait un peu froid dans le dos compte tenu de la valeur des produits acheté (du film noir pour éviter les mauvais regard, puis du scotch fragile pour dire aux transporteurs "attention les gars") oui je recommande vivement le site, ça me semble sérieux et il n'y a que des produits de qualité, le catalogue ma également beaucoup plus et plein d'explications bienvenue.
Jamais déçu
repond toujour rapidement au conseil et aussi au devis
Bon rapport qualité prix Rapidité d expédition malgré les circonstances actuelles
Qualité conseil et service et le magasin à Antibes
Qualité des conseils, qualité du service.
Aucun souci lors de la prise en charge pour un échange. SAV réactif
à cause d'Audrey, pour laquelle j'ai beaucoup de respect.
Un site ou on trouve (presque) tout pour le son. Pas le très haut de gamme (Accuphase absent par exemple), mais ça concerne peu de clients, qui trouvent leur bonheur chez les magasins physiques de HiFi.
Appel téléphonique avant l'achat en ligne pour une vérification, nous avons été bien orientés par le conseiller, aimable et réactif
Livraison Nickel en 24H malgré le coronavirus !!!! DES PROS!!!!!
Assortiment, qualité de l'interface, du service client en ligne et en boutique. Seule ombre au tableau: le prix mais la qualité se paye
Livraison rapide
Rapport qualité prix livraison support
Rapide et efficace
Bons conseils, disponibilité, bons produits.
Rapide et efficace
Bon conseils, disponibilité, bons produits
Avec son video.com, on perçoit l'amour du beau matériel, et de la retranscription sonore, et vidéo. On rêve devant le catalogue, sur le matériel haut de gamme. On trouve de nombreux conseils, il y a même une chaine YouTube. Une expérience très complète, qui permet de s'orienter pour un achat, ou de découvrir du nouveau matériel par curiosité ! C'est pro, c'est ludique, j'aime bien.
Conseils précieux. Livraison rapide et dans emballage toujours impeccable.
Choix des produits, disponibilités annoncées en ligne, commande et livraison facile et rapide. Une enseigne toujours aussi sérieuse.
Passionné de HIFI
Une rapidité rare entre la prise de commande et la livraison . Un emballage bien au-delà que nécessaire pour assurer une protection parfaite. Des produits à la hauteur des attendus. Félicitations à vos services
Commande conforme aux attentes
j’ai eu deux conseillers au téléphone tous les deux d’excellents conseils et pro. Merci pour leur écoute et leur professionnalisme.
le site est très bien fait avec les tops, les conseils, les vidéos,,, je pense que tous les produits présentés sont de qualité. livraison rapide.
Pour les professionnel, les prix sont un peu élévés.
super service client par email.
Possibilité d'écoute du matériel dans la boutique et un contact parfait.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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