Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051352 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Rapide Courtois
Très bon service rapide et efficace
Excellent service
Efficace et réactif !
premiere commande en plein cod 19 / livraison en 24H - excellente disponibilité / qualité du conseil telephonique.
site sérieux je commande depuis plusieurs années aucun problème . merci .
Choix, qualité,livraison rapide
compétence et professionnalisme.
conseils pertinents
J'ai acheté des appareils à Video.com depuis des années et j'en suis très satisfait: site clair, livraison dans les délais.
Bon rapport qualité/prix.
rapidité et sérieux
Conseils et produits au top
Réactivité en ligne, livraison parfaite
Merci pour votre envoi rapide dans cette période troublée : malgré les mesures de confinement survenu entre-temps, le colis est arrivé en moins de 72 heures ! Juste une remarque : à réception, l'emballage de l'appareil était ouvert. Sans dégât, mais bon, j'aurais préféré un package intact…
Très bonne équipe.
Oui, car très pro. Au plus près de ce qu'on a réellement besoin.
Bonne équipe, à l'écoute.
Son-Vidéo.com est au petit soin pour ses clients et surtout très réactif. Merci encore à vous dans le traitement de mes achats.
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À l'écoute et de bon conseils
Choix, conseils personnalisés en ligne ou téléphone, possibilités de livraison et retrait...
Très pro et des analyses très pertinentes... Un plaisir de trouver de VRAIS vendeurs qualifiés.
Site clair avec des tutos bienvenus. Prix dans la moyenne de ceux pratiqués ailleurs. Attendre les promos peut être une solution. livraison rapide et sans problème
Le choix de produits, leur description détaillée et la disponibilité.
Service rapide et prix honnêtes !
A chaque fois que l'on a besoin d'un conseil, ou pour répondre à un questionnement, l'équipe est toujours présente et répond à tout. De plus,il possible de régler son achat en plusieurs fois. Ce qui est bien pratique.
Bonne sélection de produits Description, plus des produits bien mis en évidence. Les moins quand ils existent pourraient etre mentionnés. Site facile a utiliser Livraison parfaite (en avance...)
Site très sérieux. Toujours de bons conseils par tél ou par mail. Je recommande ce site sans aucune réserve.
Site bien construit , trés agréable pour rechercher un produit et possibilité de retirer ses achats en boutique . Bonne communication en général .
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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