Son-Vidéo.com c'est 1043732 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Pour le contenu technique et descriptif de chaque produit mis en vente. Contenu qui permet de se faire une très bonne information, même pour un non initié.
Suivi correct de la commande et grande diversité des matériels. Un site internet bien conçu, ce qui est rare.
Des produits de qualité
Bon professionnel
Vu du client, Son-Vidéo mérite sûrement un 10/10 pour sa qualité générale de service (choix, conseils, sérieux, ...) mais, éthiquement parlant : Son-Vidéo n'est-il pas encore un géant, tueur de petits commerces de proximité ?
excellent site, information sur les récompenses reçues par chaque appareil (point clé pour moi). Attention à le mettre à jour. Côté prix, cobra accepte de négocier les prix par téléphone. c'est un point différenciant.
grand choix de produits, disponibilité, super blog, service commercial pro et à l'écoute
Je recommande le magasin de Nantes, toujours très bien accueilli, et toujours à l'écoute du client
Bons conseils, sérieux
Je suis entièrement satisfait de mon achat, qui s'est déroulé sous les meilleurs auspices. Je recherchais à l'origine une micro-chaîne de la marque Yamaha (également disponible chez Son-Vidéo), mais le rapport qualité-prix de la micro-chaîne Tangent Elio Stereo était plus intéressant. J'en profite pour remercier les vendeurs du magasin de l'avenue Friedland, qui ont tout fait pour que ma commande arrive dans les meilleures conditions.
Service très rapide, produit bien détaillé
Livraison rapide, praticité des commandes. Payable en plusieurs fois.
Parce que vous êtes sympa. En même temps que recherche t’on sur un site, de bons produits et de bons conseils et une livraison rapide et vous le faite bien. Voilà
Le choix
L acceuil téléphonique est tres bien Les personnes aimables et bon conseil techniques.
Bon contact avec le client et bon conseil en magasin.Delai et livraison respectée.
équipe trés serieuse qui connait son métier ils ont toujours la solution adaptée a ce qu'on demande.
Livraison parfaite et tarifs compétitifs.
Excellents conseils et suivis d'envoi (facture et recommandations)
choix (mais prix un peu élevés). Site bien fichu.
Conseils, prix
Excellent service clients. Reponse rapide et precises aux questions posees. Egualement tres bon suivi de commande et de livraison a l'etranger.
Je n' ai jamais eu de soucis avec cette enseigne d' ou ma satisfaction
La perfection n’existe pas
Je pense que vous vendez des produits de qualité.
soldes régulières, de très bon article pour toute les bourses, respect du client. Et un très bon accueil dans les boutiques, font de son vidéo.com un très bon site.
Bon accueil et bon conseil.
Bon contact commercial. A l'écoute du client.
Personnel disponible répondant à toutes les questions. Ils ne cherchent pas obligatoirement à vendre l'objet le plus cher mais plutôt celui répondant plus aux besoins de l'utilisateur. Possibilité de tester les matériels en magasin.
prix imbattables et livraison rapide
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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