Son-Vidéo.com c'est 1043732 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
yes
Conseil, devis et commande réalisé en boutique avec une conseiller qui a su s'adapter à mon budget et mes contraintes matériels.
Conseil, devis et commande faites en boutique. Un accueil, des conseils et une très grande réactivité pour ce projet. Le conseiller en boutique a été à l'écoute de mes attentes, a su s'adapter à mes besoins et contraintes techniques, le tout en respectant mon budget.
Livraison top, conseil top, bref nigel
Que du matériel au top,de bons conseils,et des prix défiant toute concurence. Je dis chapeau.
J 'en profite pour remercier toute l'équipe de Son-vidéo pour leur sérieux et leur professionnalisme . Merci les Gars pour votre gentillesse et remercié le père-noël de ma part ! Je vous recommanderais.
SAV au top !
Le SAV a vraiment cherché à trouver une solution pour me satisfaire donc je commanderai de nouveau sur son-video !! Merci
Divers matériels déjà acheté chez Son-Vidéo et jamais déçu. J'ai eu au téléphone a ma dernière commande un conseillé très compétent qui m'a orienté dans ma gamme de prix souhaité vers le matériel le mieux adapté. Et je n'ai pas été dessus mais plutôt surpris agréablement même. Donc je recommande vivement.
Très professionnels
Très bon site avec de nombreuses références, et très professionnel.
commande rapide et conforme
- qualité de service au top - meilleur choix de produits - ergonomie du site internet
Comme d’habitude qualité des conseils, qualité prix bien placés, le personnel est à l'écoute du client, apporte les réponses aux problèmes. Bref SON VIDÉO reste une référence dans domaine hifi et home cinéma.
Les conseillés sont très PROS, prix compétitifs, bonne explication sur le matériel.
Site clair, prix équilibré, matériel pointu. Parfait
Vendeur sérieux
Première expérience avec le site Son-Vidéo.com et je ne suis pas déçu. J'avais effectué une première commande que j'ai annulé pour un produit supérieur le surlendemain. Le service client m'a bien indiqué la procédure à suivre , et j'ai obtenu le remboursement rapidement. La livraison de ma commande s'est faite rapidement aussi. Produit très bien emballé. Bref, je recommande vivement.
Très sérieux et très rapide merci encore.
c’est toujours top, rapidité, matériel bien emballé et respect des délais bravo!
CATALOGUE / COMMUNICATION / PRIX , expéditions rapides et S.A.V si nécessaire.
Personnel réactif, compétent et très agréable au niveau de la relation commerciale.
Bon site de produits HI FI avec des produits pour les passionnés comme pour les néophytes. Les magasins de proximité sont un plus pour tester les produits. Il manque encore des produits annexes comme les câbles casques pour les baladeurs en 4.4 mm sur la plupart des baladeurs haut de gamme.
Très bons conseils et rapidité dans la réponse à mes questions. L'envoi hors métropole dans de bonnes conditions et rapides (j'habite la Réunion et cet envoi a mis moins d'une semaine pour m'être livré). Et les frais supplémentaires ne sont pas rédhibitoires. C'est le second achat que je fais avec Son Vidéo (le premier étant un Ampli Home Cinéma Pioneer), toujours avec bonheur.
une tres bonne prestation d'apres vente et de service autour de la commande
Bon prix, délais respecté.
Les conseillers sont top pro et j'en suis a 2 commandes aucun soucis de livraison. Aucune surprise sur les produits commandés
Le sérieux, le service et la disponibilité
Site très interressant. De nombreux produits de qualité à des prix intéressant et de nombreuses marques. On y trouve forcément son compte.
Pour la qualité des produits et la facilité pour avoir quelqu'un au téléphone pour des conseils ; quelque chose qui se perd. En plus, on vous rappelle. N'abandonnez jamais çà, c'est la clé du succès.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.