Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043732 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
bon professionnel, tres correct au niveau prix, de bon conseil, un site ou l on trouve les infos nécessaire a prendre une decision mm sur du materiel ancien
Boutique très accueillante, personnel très compétent et aimable
Service sans problème
Envoi très soigné. Choix incomparable avec explications et caracteristiques des produits bien détaillées.
équipe très PRO. , de bon conseils , envois & emballages soignés , enseigne à recommander sans hésitation…..
Très bon service client
Entreprise sérieuse du début à la fin.Cependant certains produits sont déclarés en stock ou bien avec une date de réapprovisionnement définie qui est souvent revue à la hausse et donc la date de livraison est reportée .
Les conseils, le matériel, la rapidité de livraison, le suivi en cas de problème.
Délai et qualité des produit.
Produit de qualité et délai respecté. Attention toutefois à la qualité de conditionnement des colis.
Très à l'écoute, beaucoup de choix, tarifs et conditions interessantes.
Je suis allé chez Son-Vidéo à Mauguio, j'y ai trouvé un accueil rapide et très à l'écoute de mes demandes. Un vendeur TRES compétent m'a orienté vers des enceintes légèrement au dessus de mes anciennes enceintes. J'ai écouté et choisi les Opticon très supérieures en qualité sonore et pas beaucoup plus chères.
Très bon site, produits de qualités et multimarques. Bons conseils
renseignements utiles, organisation commande et livraison au top merci
Son-Vidéo me parait être une enseigne très sérieuse et compétente. Les produits sélectionnés, sur toute l'échelle des gammes, sont choisis avec soin.
Nicolas est un très bon vendeur à l'écoute de ses clients et qui sait se rendre disponible
Qualité du catalogue, conseils associés, prix, livraison très rapide. Un trésor pour s'équiper !
Qualité du service client
Excellent le site. Attention au délai annoncé, il faut prendre +24h mini en sécurité versus ce qui est annoncé.
Compétent et professionnel
Vendeur en ligne parfait et a l écoute !
grand choix de matériels,site internet bien clair et tarifs très compétitifs,la livraison par Géodis a été très rapide.
Compétences et qualité
Les conseillers sont à l' écoute et les conseils sont pertinents.
Vendeur au top
Choix, articles
bon accueil avec professionnalisme
De bon conseils et a l'écoute.
accueil pro et conseils a l’écoute du client
service top, livraison dans les temps, bon suivi
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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