Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043732 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
tout est nickel rien à dire
On m’a bien conseillé, le seul bémol était le délai de livraison.
Équipe très disponible pour répondre à toutes mes questions. Expéditions rapides
Cela fait très longtemps que je suis client et l’on a à faire à de vrai professionnels.
Très bon produits et une réponse à mon besoin adaptée, devis très correct et temps de livraison respecter
Prix, détail et info.
Sérieux et rapide
Envoi très rapide, malheureusement le livreur m'a laissé le téléviseur en bas de l'immeuble. 2 m de large et 62 kg, j'ai du appeler un ami qui habite à 20 km !
Vous êtes génial....vos tests.sont sérieux
Qualité des informations sur le site et livraison rapide.
Le sérieux dans la livraison des produits y compris en terme de délais, les bons rapports produits/qualité/prix et vendeurs à l'écoute si un besoin en appel téléphonique.
Site très informatif sur les fonctionnalités et les avis et livraison rapide des produits.
Conseils de qualité...
Service au top, à l'écoute et super pro ;)
choix très large, prix compétitifs, conseils de qualité
Le site internet offre une multitude d'articles relatifs au son et à la Hifi. La qualité y est naturellement présente. Une quinzaine de magasin présents, dans de grandes villes, permettent l’écoute du matériel et l'échange avec du personnel agréable et compétent...
Le choix et la qualité
Un SAV de qualité et une expédition rapide, une vraie connaissance des produits.
Très bons conseils, très bon accueil.
Conseils et prix
Excellent service client, reactif et arrangeant
Un service de qualité et un accueil parfait à Grenoble !
Service client internet et magasin de qualité des conseils éclairés bonne ouverture à la négociation, un catalogue bien fourni
Le meilleur choix au meilleur prix et des conseils au top.
Très réactif
Tarif et rapidité de livraison
produit conforme à ma commande l'emballage à revoir et à renforcer la livraison DOM par DHL à revoir délai trop long.
Beaucoup de choix et pas trop cher et livraison rapide
Vaste choix et possibilité de retrait sur lille
Car au delà du choix, de l'expertise, du service avant vente et après vente, Son et Vidéo est un commerçant soucieux de ses clients
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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