Son-Vidéo.com c'est 1043945 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Produits au top
prix correct
Site sérieux avec de bons produits à des prix corrects. Livraison rapide et service client compétent et serviable. Personnel très sympa aussi au magasin de Montpellier.
très bon contacte et conseil.
Les prix, les conseils le choix ... What else ?
Site bien fourni, beaucoup de produits de qualité à tous prix. Et articles explicatifs détaillés. Cependant, la possibilité de filtrer ses recherches est bien trop basique. C'est difficile de trouver un article répondant aux critères voulus.
Disponibilité, conseils et livraisons rapides par personnels compétents..
" MON SITE" et nul autre - JE RECOMMANDE TRES VIVEMENT
toujour a l'ecoute , de tres bon conseille ,et surtout on attend pas des heures au telephone quand on a besoin d'un conseil
Rien à redire ,parfait :traitement et envois rapide des colis que l'on peut suivre sur son compte perso
Vous etes tres réactifs ,vous respecter le délai d'envoi annoncé,le matériel acheté est de tres bonne qualité ;pour résumé continuer comme ça: un client satisfait reviens toujours: je recommande son-video.com spécialiste du son et de la vidéo.
Bien arrivé bien emballé. 48h
Toujours disponible, à l'écoute et n'hésite pas à donner des conseils. 👍
Excellente gestion de la relation commerciale et des commandes.
Choix important. Site très bien fait avec Forum, tests, description très complète des appareils, indices de satisfaction des clients ... Réponse rapide et pertinente à ma question par mail.
Prix et livraison.
Produit dispo, explications claires et précises.
Explications très précises et complètes, matériels disponibles et une grande gamme de produits pour toutes les bourses.
Excellents conseils et accueil à Nantes
Accueil et conseils impeccables à Nantes
Matériel reçu conforme à la commande et dans les temps Je recommande
site sérieux, bon contact avec un conseiller, suivi des commandes impeccable et livraison rapide et très soignée
Conseils avisés, rapidité de la livraison
Le site est attractif, agréable et bien renseigné. J'ai apprécié la rapidité de renseignements reçus par téléphone et la gentillesse et les réponses claires données par certains vendeurs...
Top service, top compétence et accueil de haut niveau... quoi de plus ?
Le produit n'était pas en stock (d'ou la perte de 2 points sur la note), mais j'ai appelé Son-Video qui m'a dit que ma commande arriverait sous 2 à 4 semaines. Deux semaines plus tard, je suis allé la chercher au magasin Son-Video.com de Bordeaux, que j'ai découvert pour occasion. J'ai été accueilli par une équipe très sympathique avec qui j'ai pu discuter. Le magasin est très sympathique, avec un même une salle d'écoute. Ce n'est pas qu'un "point de retrait des commandes". Bref, je suis vraiment d’avoir découvert et l'équipe le magasin de Bordeaux.
compétence conseil proffesionalisme rapidée prix
bon rapport qualité prix et prestations conformes à l'attente (délais, livraison)
un support commercial de qualité
Magasin de présentation du matériel, fort bien aménagé et équipé. Amabilité et compétence du personnel; j'ai réalisé ,pour un problème de disponibilité ,un achat HIFI chez un important distributeur local : les conseils ne sont pas comparables ,à la limite vente à emporter...
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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