Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043820 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Jamais eu de problème et bonne communication que sa soit par mail ou téléphone et travail avec les bon livreur DHL.
comme chez un revendeur dans votre ville ,toujours quelqu'un pour vous expliquer au bout du fil
Toujours un prix et un service au top
A chaque fois que j'ai eu besoin d'aide, ils ont été là pour m'aider.
produit livré rapidement
Qualité de l'envoi, conseil téléphonique top, prix (ils sont moins cher que sur Amazon)
Un service impeccable, des produits bien emballés, un SAV diligent. Tout très bien. Un seul bémol, peut-être, les frais de port qui sont assez élevés, me semble-t-il et me font préférer d'autres professionnels de temps en temps pour mes commandes.
Prix, tutoriel, choix de qualité
Difficulté de bénéficier des prix hors TVA étant en RDC.
Produits de qualité au prix du marché , grande qualité éditoriale du site internet , disponibilité des vendeurs
Du bon matériel avec des conseillers très professionnels et accessibles.
Choix proposé et clarté de l'interface web
Enseigne spécialisé dans la Hi-Fi avec un accueil excellent en boutique et des prix souvent bien plus compétitifs que dans les grandes surfaces type Fnac ou Boulanger, le tout avec des conseils de bien meilleur qualité.
Oui société très bien organisé livreur très bon respect des délais. Vendeurs très aimables,Très pro Grand choix ,petit bémol ils font payer la livraison pas très cher il est vrai.
Client depuis très longtemps, jamais déçu, SAV réactif et efficace
La qualité du produit, la rapidité, l'expérience, leurs professionnalisme.
Il n’y a que des bon produits
Très bon site et très complet concernant l'ensemble des produits sur les tests et les avis tant professionnels que les particuliers
Conseille, réponse, ecoute du client, remise devis et envoie rapide.
Très bonne équipe au magasin de Lyon, de on conseil.
C'est ma troisième commande. l'accueil dans la boutique de Lille ou j'ai pu écouter plusieurs amplificateurs est un plus. Après lors de la commande, l'effort sur le prix me fidélise auprès de ce site. Très satisfait.
vous êtes ma bible de l audio
Quallité des produits vendus, service après vente impeccable et prix correct.
Je recommande fortement son-vidéo.com. Des techniciens à votre écoute.
Pour la qualité des infos et la gentillesse des vendeurs
Le choix et les dossiers techniques sont très bons.
Disponibilité ,écoute et conseils. De plus très réactif.Produit commandé le jeudi à 12h,livré le lendemain à 9h30.
Prix compétitifs, délais de livraison respectés, spécialiste...
recommandation excellente
Bon service et conseils de qualité.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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