Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043824 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Choix trop restraint sur les enceintes étrangères: Pionner (Andrew Jones), Polk, B et W, Elac (Andrew Jones)......
Sérieux disponible professionnel
Service parfait que ça soit au téléphone ou au magasin (Grenoble). (Sauf la boutique de Lyon où j'ai eu à faire à des vendeurs hautains où j'ai eu l'impression de "déranger" en demandant des conseils)
Les conseils et les prix pas donnés mais raisonnables au vu de la qualité.
service de qualité .bon suivi client
Très bon contact, bien conseillé. bravo pour les prix.
Site clair, ergonomique et beaucoup de produit pour tous les budgets. Livraison au top
Très bon conseillé, à l'écoute et la compréhension du client
Réactif Pro Accueil sympas
Excellente Société qui offre un choix de produits et matériels ,souvent introuvables, dans des magasins pourtant spécialisés.
Très pro dans les échanges et l'envoi, bon emballage du produit et arrivé rapidement.
Assortiment impressionnant. Belles marques orientées audiophile Rapidité de livraison
Sérieux, livraison rapide.
Commande traitée et produit livré rapidement.
Très bon site pour qui cherchent des références sur des produits de toutes gammes et des réponses bien orientées ainsi que de bonnes critiques.
site fluide / choix très vaste/agence de Nantes pratique et de bon conseil
Rapide, efficace et des produits au top !
Prix et délai de livraison au top
Super câble très précis en basse et en attaque
vendeur toujours présent et à l’écoute et sav au top ...vive son et vidéo.com ,une référence de la vente en ligne 👍👍👍
De très bon conseil et disponible.
Pour le conseil, le service et la possibilité d'écoute sur place.
Personnels très accueillants et qui répondent très vite aux questions posées?
car le site est très bien fait et les articles très intéressants
Au top Engagements respectés !
prix compétitif par rapport au magasin physique
Excellente livraison, très rapide. Très bons conseils. Un petit choc sans conséquence sur le carton.
Je dis bravo à son-vidéo. L'équipe répond assez vite aux questions posées. J'ai effectué 3 achats avec des livraisons dans les 24h pour ces 3 achats. Le tout sans aucun problème. Merci et bravo!!!
Qualité Conseil Prix Livraison rapide Au top
Très bon conseil et descriptif. Expédition sure et sans soucis. Toujours d’excellents produits.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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