Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043824 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Un choix considérable de produits. Des prix extrêmement compétitifs. Des organisations à des salons (Sound Days). Des blogs constructifs. Des conseillers disponibles et avisés
Des prestations de qualité à des prix vraiment compétitifs.
Une équipe très sympathique, accueillante et professionnelle, je suis resté plus de deux heures à essayer des casques et des intras dans la boutique de Grenoble et j'ai été très bien conseillé.
Traitement rapide des commandes, service commercial réactif, qualité d'emballage et choix des livreurs parfait !
Tarifs intéressants. Bons conseils. Livraison rapide
Site sérieux et fiable et matériel de qualité à un prix dans les meilleurs offres d'internet.
je ne mets pas 10 car j'ai trouvé dommage de recevoir un baladeur de ce prix dans un carton format boite a chaussure ou il a joyeusement "valdingué" pendant toute la durée du transport, car pas assez de rembourrage. l'emballage du baladeur en question est cabossé aux angles, heureusement qu'a l'interieur de celui ci le M11 est bien calé a l'abri des coups! il n'y a pas "mort d'homme", comme on dit... merci pour le délai annoncé qui a été respecté, et même écourté finalement. cordialement guillaume
Disponibilité des conseillers, soit au téléphone ou en tchat. Ils vous aident à affiner vos recherches et choix en tenant compte de votre budget.
Matériels de qualité. Dans mon cas, une transaction et une livraison peut-être un peu longue - d'autres e-marchands font mieux.
Il y a l'achat en lui même, mais il ne faut pas en oublier la qualité humaine derrière.
Ultra rapide et efficace.
Le meilleurs des sites et magasin son et video !
Des experts à votre écoute !
Des proffessionel de l'audio-video à l'ecoute des clients et qui ont de bons tarif avec en prime un envois rapide !
Service et conseils au telephone ou par mail irréprochable. Livraison plus rapide que n'importe qui !
Prix convenables et expédition rapide
Prix convenables et expédition rapide
Prix convenables et expédition rapide
Parfait accueil téléphone et point de retrait - j'aurais mis 10 si on m'avait dit pour le cable non fourni par B&W
rien à redire sur la livraison et le produit
Conseils pertinents et adaptés aux besoins clients
Le site est super bien achalandé. Les conseils sur les articles ou dans le blog sont très instructifs. Les prix sont toujours très attractif. Et les équipes pour vous renseigner sont toujours au top ! Je regrette juste de ne pas avoir connu plus tôt. Et dédicace tout spéciale à Hervé du dépôt de Champigny qui délivre de très bons conseils et qui n’hésite pas à bien expliquer et à correctement accompagner les clients. Merci Son & Vidéo !
société sérieux qui réponds bien à mes attentes !!
Bonne relation client et retour facile pour un produit qui dysfonctionne.
Seul bémol, pas de livraison le samedi par le transporteur
simple et efficace
Bonne sélection de produits de bonne facture, évidemment à mettre en rapport avec le prix que l'ont peut mettre en rapport avec ses propres exigences.
Je ne connaissait pas et j’ai découvert une boutique a coté de chez moi et franchement de bon conseil et efficace pour la commande donc franchement pour le moment rien a dire.
Fiabilité des conseils, disponibilité des conseillers et rapidité d'expédition.
Très satisfait de ma commande
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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