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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
2 fois que je commande du matériel > 15000€ et toujours aucun problème. Vendeur très fiable !!!
Très bon conseils des revendeurs rencontrés chez Son Vidéo Paris 8ème et Champigny sur Marne. Que du positif.
- Un choix pléthorique, toujours argumenté pour chaque produit (fiche récapitulative, description complète, photos des produits sous tous les angles) - Des délais courts - Des tutoriels utiles et clairs (bi-câblage d'enceintes, bien s'y retrouver dans l'univers du vinyle, bien installer un appareil, ...)
Efficace, rapide et sérieux. Bon suivi de la livraison. Le moins ; les prix devraient être plus compétitifs pour un site en ligne.
Très fiable pour des avis technique, et des commandes sur mesure. Les prix sont corrects.
Un des meilleurs site pour la Hi-Fi et la hi-tech. Explications complètes, un véritable effort rédactionnel, bravo
Sélection des produits proposés. Gamme de prix.
Livraison rapide, si on pose une question via le site réponse rapide.
je suis juste disons un petit client mais a chaque fois que j'ai commander chez son -video.com je n'ais jamais ete deçu bien au contraire meme voir tres surpris
Les plus : Qualite audio Fonctionnalités BT Aptx HD rapide Les moins : Autonomie Connecteur
Qualité des produits et du site, efficacité de la livraison.
Accueil, compétence, connaissance des produits
Délai 24h de livraison non respecté....bug informatique qui en engendré 10 jours de retard. Appel sur un numéro surtaxé pour avoir des explications
pour le rapport qualité prix.le site est vraiment pratique en offrant des explications très utiles et techniques sur chaque article.
Beaucoup de choix sur ce site et les guides sont très bien documentés.
il y a plein de jouets très chouettes à son-video et les personnes sont gentilles et efficaces
Gros soucis pour traiter et expedier les commandes en Fevrier-mars !
De très bonne info lors de mes questions.
prix raisonnables pour des grandes marques,respect des délais, qualité des livraisons bonnes Choix large des produits
Achat initial de 2 MusicCast 20 pour les deux enceintes Surround d'une configuration 5.1.2 avec un ampli A/Video Yamaha RX-A1080 et des enceintes Kplisch Atmos en frontal. Gros problèmes de déconnexion MusicCast à répétition et support inexistant de Yamaha, donc plus de Surround. Son-Video.com a pris le relais avec Yamaha, puis changé les enceintes par des Klipsch R-41SA qui fonctionnent parfaitement. Merci pour leur support efficace.
Disponible et compétent
Conseil et SAV courtois et très professionnel. Réactivité et suivi des commandes 20/20
Large choix de produits! La qualité du produit acheté laisse préjuger du reste!
Rapport qualité prix Accueil, Conseil
Pour le choix, les prix, la qualité et la rapidité de livraison mais surtout pour les conseils et l'assistance de Frédéric Amounie !
On peut avoir de bons conseils avant et après l’achat. Prix raisonnable
Voue êtes des pros, et c'est du sérieux. Dommage de ne pas voir un de vos magasin dans l'Est, (Nancy, Épinal.)
Bon tarif, livraison rapide, grand choix d'articles.
Espace de vente de qualité. Disponibilité . Façilité de stationnement Bon accueil
Bon service client que ce soit pour des demandes de conseils ou sur les dépannages
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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