envoi rapide

Rapide

le lecteur cd est l'élement indispensable a l'ampli 6006.

Catalogue complet et compétitif, conseils avisés...

Je ne m'attendais pas à recevoir mon appareil si rapidement, j'en suis heureux et l'emballage était parfaitement sécurisé c'est du sérieux ! Donc il y a de fortes chances que je recommande d'autres appareils chez Son Vidéo !

Les prix bas un service après vente réactif

impartialité des avis et service de livraison très rapide amabilité de mon interlocutrice du magasin de Bordeaux

Présentation produits, fiabilité du service, peux mieux faire sur les prix, mais bon...

Je suis client chez Son-Vidéo depuis longtemps, j'ai déjà acheter pas mal d'articles, et je n’ai jamais été déçu. Le site web est bien fait, clair et en général bien documenté, ce qui est appréciable pour faire son choix. Les prestations de commande et livraison sont excellentes, à mon avis imbattables, même si je compare à d'autres plateformes de vente en ligne bien plus grosses. Et ce qui ne gâche rien, les prix sont tout à fait concurrentiels. En résumer, oui, je recommande vivement Son-Vidéo, et j'espère qu'ils ne me feront jamais mentir.

LIVRER VITE ET PROPRE

Normalement j ai jamais eu de problème

Revue des produits très utile pour choisir. Les produits proposés sont tous d’excellente qualité et judicieusement présélectionnés. Le personnel est totalement à la disposition du client (démonstrations, conseils). Les prix sont compétitifs.

Qualité de service

Site très clair et fiable. Toujours de bon conseil.

Toujours satisfait des conseils et des contacts aussi bien téléphonique que physique. De plus aussi bien en enlèvement sur place qu'en livraison je n'ai jamais eu de souci.

Réactivité conseils prix disponibilité des équipes accueil

Pour la qualité des produits et les nombreux conseils et fiches techniques sur le site.

Arrivé a temps et a l'heure aucune critique a formulé

pas mal de choix et explications détaillées de chaque produit.

Choix important, prix intéressant, un site web très bien fait et un service client très réactif.

Très bonne écoute téléphonique, bons conseils et accueil sur cite très sympa.

Emballages soignés. Qualité d'écoute du service client au top. Volonté évidente de rechercher la satisfaction du client : c'est appréciable de pouvoir communiquer avec des pros qui connaissent leur métier plutôt qu'avec une plateforme téléphonique de type call center où ne travaillent que des opérateurs non spécialistes et ayant une maîtrise pour le moins approximative de la langue française.

Envoi et emballage soigné. Bonne description du produit avant achat.

Pour son professionnalisme de la structure du service commercial au S.A.V. que j'ai été amené à utiliser.

Bonjour,très courtois au téléphone et suite à un soucis après l'achat d'un premier ampli,bon suivi pour le deuxième.

du sérieux dans la qualité des produits et de la livraison !! délai court et produit très bien emballé pour moi meilleurs site audio vidéo l'achat de mon casque date en peut mais il fonctionne comme au premier jour. je suis très satisfait et consulte votre site régulièrement bravo!

Produits conformes à la présentation, et tarifs mesurés.

Très bon prix promo sur cet article, des infos techniques complètes, des avis clients utiles et un service tout à fait correct avec la possibilité de retrait en boutique Son vidéo

Emballage soigné enregistrement cde sans problème Ce qui n'était pas le cas pour la livraison ,délai 15/20 jours OK . Mais prévenir le client la veille du jour de livraison. N'ayant pas reçu de mél ou tél de son-vidéo et du livreur ? Alors ,le livreur est passé le matin dont j'étais absent et repassé l'après midi pour la livraison (heureusement que j'étais ce jour là ) . Léonard --- Mr MC

Très bon conseil au niveau matériel musical.