Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053568 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
très bonne relation clientèle, j'ai eu un souci à la livraison (pas complète) mise en relation rapide et bon suivi afin de corriger dans les plus brefs délais. très professionnel.
sérieux et efficace.
Très bonne réactivité et personnel très sympathique
Conseil par téléphone avec professionnalisme .
Excellent service client, je commande ces enceintes et deux jours après une promotion à 50% est appliquée dessus. Suite à ma demande pour possiblement en bénéficier quand même service m'a aussitôt appelé pour me proposer un avoir sur n'importe quoi. J'ai donc complété le système par une paire de 230 et une centrale 235. Merci Son-Vidéo pour votre haut sens commercial et votre efficacité. C'est inutile pour moi de chercher meilleur commerce, vous assurez grave !
la commande s'est très bien passé et le colis reçu dans le temps prévu
Parce que!!!!!!!!!!! Liste non exhaustive.
- Très bon emballage (casque dans l'emballage du fabricant(normal), lui-même bien protégé dans l'emballage son-video.com ) - Délai de prise en compte de la commande un peu long (mais rien de grave pour autant)
Meilleur service client et rapport qualité prix
Qualité,prix, service, excellence
on trouve tout et à prix compétitif
A l’ecoute et propose des solutions a nos problèmes.
Un grand choix et des appréciations utiles sur les produits.
Très bon accueil téléphonique.Choix des articles très large.Prix correct.
pour son serieux meme a 10 000 KMS dans les doms à la réunion
Prix moins chère qu’ailleurs
Jamais eu de soucis + rapide à livrer
Site clair et efficace. Echange (par mail) constructif et professionnel. Prix attractifs. Malgré un soucis de temps de livraison (Pb informatique), je recommande Son-Video.com. Vincent
Respect des conditions de vente rapidité, disponibilité du produit
competitif sur le plan des prix , mieux achallander que beaucoups de magazins ,qualité des conseillers pour l utilisation du materiel
Toujours bien accueilli et rien à redire sur le choix ni les prix
LES BONS CONSEILS ET UNE CONNAISSANCE DU JOB
livraison rapide, prix correct, sérieux de la société.
personnels compétents !!!
Envoi rapide, de bons conseils, geste commercial accordée sur demande.
Vendeur sérieux, les prix sont corrects sans plus.
pour les très bon conseils de Julien Jacquemin et la fidélité a son vidéo
Exclusivité et choix
Déjà de nombreuses commandes chez Son-Vidéo et toujours très satisfait en général. J'apprécie le fait que l'ensemble des produits proposés sur le site soit de qualité, ça simplifie les recherches. Retrait en magasin super pratique.
professionnalisme, large choix, prix
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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