Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043937 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
pour le sérieux
sérieux a l écoute.
Spécialistes du son, bons choix et bons conseils.
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site internet très complet, dans le choix des produits, conseils, lexiques, promotions, déstockages, etc. Livraison sérieuse sur les temps de réception. Toujours à l'écoute des questions posées.
aucun problème , commande livrée dans les temps et conforme a mes attentes
Très bon accueil reçu au magasin de Nantes !
Excellence du conseil de la réactivité de très bons conseils super matériel
Écoute conseil et tarifs
Très large choix de bons produits, le site est très clair, le service client est réactif et à su me proposer une solution lorsque j'ai reçu des pochettes de prptection vinyles déchirées.
Je suis un fidèle de l'enseigne depuis plus de 15 ans, l’accueil téléphonique est toujours courtois, les tarifs sont négociables, le professionnalisme du personnel, la disponibilité des matériels en stock, la gentillesse et les bons conseils des vendeurs au retrait des marchandises, le catalogue très étoffé. Une très bonne enseigne que je recommande régulièrement autour de moi.
magasin spécialisé tout en français et très clair avec plein d'avis d'autres clients. offre large avec des produits de qualité mais pas forcément chers. livraison rapide, et de qualité. le site internet est fluide et agréable, pas trop chargé en cookies et machin truc. on s'y sent bien. les liens sont bien faits et les onglets cohérents. les marques sont diversifiées. bref nickel.
Excellent, les prix en moyenne reste un peux plus cher que le marché
Le choix, la dispo , le conseil et la proximité de leurs dépôt
Très bon conseil et produit.
Accueil , qualité du conseil , disponibilité et surtout ne vous laisse pas dans "le noir" lors d'une commande ou attente de réapprovisionnement , vous êtes tenu au courant de l'avancement jusqu’à la livraison . Franchement , très bonne expérience avec cette enseigne
Choix des marques et des modèles avec une rapidité de commande et nombreux choix de paiement. Puis possibilité de retirer les commandes le store de ma ville.
Pour l'amabilité, les conseils et la qualité des produits vendus.
transparence sur les problématiques rencontrés, rapidité de réponses.
transparence sur les problématiques rencontrés, rapidité de réponses.
Respect délais de livraison et S.A.V à l'écoute.
Professionnalisme, rapidité, qualité de service. Une enseigne sérieuse !
Site plaisant. Excellentes références et envoi rapide. Un vrai site pro
Très sérieux et compétent. Je n'ai qu'à me louer d'être passé par vous.
Top du matos, professionnel a l'ecoute, prix en ligne très compétitifs
Très bon site, bons choix de produits de divers niveaux, bons textes explicatifs des produits, sérieux, efficacité.
Une documentation technique complète sur les produits Possibilité de contacter un conseiller technique compétent et disponible Achat en ligne facile Livraison rapide - Emballage soigné
Réactivité et qualité
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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