j' ai appelé le vendeur été très a l'est coute et de bon conseil sa c'est très importent merci a lui et a toute l' équipe de son vidéo

De la commande à la livraison pas de soucis tout à bien été fait , pris en compte .

Conseils pro et efficace Patience Respecte le budget

du repondant . ils sont passionnés

On sent les passionnés qui connaissent leur boulot. Mais pas forcément tout leur matériel sur le bout des doigts. On est cependant bien au dessus de la moyenne. S’ajoute à ça le côté pratique pour mon cas. Je n’hésiterai pas a conseiller la boutique mais je ne recommanderai pas aveuglément. P.s. Très bon support technique 👍

Les expéditions sont systématiquement lentes et chères. Jamais un produit que je n'ai acheté, mes acheté en semaine, n'a respecté le délai d'expédition de 24 heures. Je n'ai vraiment aucun problème avec des délais plus longs, mais il faut alors enlever cette affirmation trompeuse. Par ailleurs, et je sais que c'est compliqué, l'inventaire semble avoir beaucoup de mal à être vraiment à jour. C'est parfois décevant...

Un site et des conseils de qualité

Le conseil est omniprésent, les boutiques existent et sont animées par des vendeurs très sympathiques de surcroît.

Service et livraison impeccable dommage que le coût du transport n'apparaisse qu'en validant la commande.

Le produit acheté est chère par rapport à ces défauts

Conseiller à l' écoute du client, bonne orientation en fonction du budget prévu.

De très bons conseillers qui ne sont pas là que pour faire du chiffre.

Compétence et amabilité du personnel de la boutique de Grenoble La responsable m'a aidé pour la mise en place à mon domicile, c'était indispensable et fait avec efficacité et amabilité.

Amabilité et compétence du personnel de la boutique

très grand choix de matériel audio visuel

Pour ma première commande, tout s'est très bien déroulé

c'est ma 1 ère commande et tout s'est parfaitement déroulé.

Sav à l'écoute

Excellent conseil et prix au top.

Traitement de la commande et livraison rapide.

Prix très correct, service expédition au top (suivi et emballage), produits pour Audiophiles avertis

bon achalandage pour HI-FI

Service commercial & technique réactif & efficace Livraison rapide & soignée

Très bon conseil et relationnel

Très bon service client et prix compétitif

Rapide efficace et des prix sans trop de concurrence

SON-VIDEO qui a fait preuve, une fois n'est pas coutume, d'un certain manque de réactivité dans ma commande, son envoi, et la communication. Ce qui ne m'empêchera pas de rester client chez eux!

Tarifs compétitifs et qualité de service. Un seul bémol, le délai de livraison qui a été un peu plus long qu'annoncé lors de l'achat.

Ce n'est pas mon premier achat, et je n'ai jamais eu aucun souci. (cf mon commentaire pour le caisson Samsung SWA-W700).

Le choix, la qualité de ce choix, les prix, et le service clientèle que j'ai contacté très facilement et la clarté de sa réponse. C'est mon deuxième achat, et pas le dernier je pense.