J'ai déjà mis un avis très favorable pour des supports d'enceintes NorStone Esse Stand Rouge. Je ferais ici une redite, mais Son & Video me parraissent un peu plus qu'un marchand de boites, des passionnés en somme. Je recommande.

Comme j'aime acheté en magasin, Internet m'a permis de mettre en évidence une chaine de magasins de type professionnels qui étaient à la fois sur la région parisienne et PACA. La gamme de matériel est tout simplement impressionnante. Je cherchais du bon matériel en maitrisant un budget ciblé. Après avoir contacté le n° standard où j'ai reçu des premiers conseils qui me semblaient pertinent et adaptés à mes besoins. J'ai pu confirmé que je pourrai me faire livrer en magasin sur Marseille. Bien m'en a pris. Les compléments de conseils ont été précis et m'ont orienté sur le choix d'une chaine DENON accompagné d'enceinte Elipson. Les délais de livraison respectés . Par contre le produit étant un peu complexe puisque multi-sources Wifi, Bluetooth, NAS, Tuner, ... et n'étant pas un expert en la matière, le support téléphonique du magasin de Marseille, puis la démonstration dans ce même magasin de mes produits m'ont permis de gagner un temps certain dans la compréhension des 160 pages du mode d'emploi. Bravo donc, je recommande donc et sort impressionné par la multitude des matériels proposés (surtout dans le haut de gamme) mais aussi pour la qualité des services.

Le matériel audio vidéo n'est pas facile à trouver de nos jours dans le commerce. L'avantage de votre site est de donner un choix important à tous les prix aussi bien en audio qu'en vidéo.

Respect du delais de livraison

Bon accueil, pas de "pousse à l'achat", mais il faut dire que j'y allais en sachant ce que je voulais

A respecté les délais de livraison ,car l'article n'était pas en stock ,ce qui était clairement indiqué sur le site et la livraison a demandé une dizaine de jours ,ce qui me semble raisonnable.

A respecté les délais ,somme toute raisonnables car le produit n'était pas en stock.

SERIEX ET DE TRES BON CONSEIL

Qualité du site Internet. A l'heure actuelle, je ne connais que très peu de sites Internet qui fournissent autant d'explications, très précises, complètes et surtout très utiles pour se déterminer dans le choix d'un matériel Audio-Vidéo.

Avec une relation client excellente, une très bonne réactivité et vendant une sélection de produits variés, je ne peux que vous recommander.

Rapidité de livraison, malgré ma dernière commande un peu longue à recevoir mais justifie par le service client. Sav réactif.

Envoi un peu hors délai mais j ai reçu un.mail pour m en avertir ce qui m a permis de m organiser Prix très intéressant il faut cependant prévoir les frais de port.

Service client au top, j'avais un bon d'achat qui a bloqué au moment du paiement. Via l'application interne, le service client a immédiatement rappelé, la personne a identifié l'anomalie. La commande et le paiement ont pu être traités. Le colis reçu était en parfait état et le produit très bien emballé. Les délais impartis ont été parfaitement respectés malgré les dates de suractivité et des ponts

Première commande pour moi sur Son&Vidéo avec cette excellente barre de son . Commande passé le 4 mai ( produit en stock )et colis reçu le 16 mai , d'accord il y avait les ponts mais quand même , 2 semaines de livraison au lieu de 48h sa fait beaucoup . Après avoir contacté le sav , ils m'ont dis que c'était dû à un beug informatique .

TOP

très pro délais de livraison rapide, réponse rapide lors de questions posées sur le site.

Tres bon service et délais de livraison rapide

Service client accessible, livraison rapide et vaste choix d'articles

commerçant disposant d'un catalogue qualitatif à prix corrects, avec un SAV joignable et compétent.

Professionnalisme, suivi, compétences

Site agréable, beau, professionnel et qui met en confiance. J'ai beaucoup apprécié être informé d'un retard exceptionnel de l'envoi de mon colis à cause d'un grand nombre de commandes.

Votre site est clair et complet.

TOUT SIMPLEMENT CAR PARFAIT -une enseigne dédiée à 100 % au monde rare et précieux de l'audiophilie... merci à Son VIDEO

Site très bine fait. Facilité de passage de commande. Excellent suivi de la commande et information fiable tout le long. Produit conforme et très bien emballé

Son vidéo c'est à mon sens la meilleure enseigne AUDIOPHILE et un grand merci à la boutique de MARSEILLE-PLAN DE CAMPAGNE, Super gentil, a l'écoute et très "focus"client vraiment parfait si vous etes dans la région PACA , une seule adresse celle ci

Rapidité et qualité d’expedition

Merci à l'équipe de son-video qui a su promptement rectifier une erreur que j'avais fait à la commande.

Rápido y eficiente. El retraso en la entrega se comunica inmediatamente.

Prix intéressant, choix intéressant, site web fluide et accessible, bon suivi de commande, emballage soigné.

Excellent site, sérieux, rapide : j'y ai acheté ampli, enceintes et platine vynile ! La référence des sites web hi fi !