Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043937 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité du matériel.bonnes marques Les vendeurs sont sympas et compétants.Site sérieux.
Conseillers très compétents (Sébastien et Gilles)
Beaucoup de choix conseils et qualité d’ecout De la part des vendeurs et idem au téléphone et rapide
De bons professionnels, livraison bien organisée. Descriptions du matériel généralement assez complètes, Parfois plus dithyrambiques que techniques, mais bah, ils le font tous ! À nous d'apprendre à lire... Prix plutôt compétitifs.
Conseils et service après vente de qualité. Matériel proposé de bonne qualité même dans les premiers prix.
Pour moi une enseigne sérieuse avec une belle offre et un bon service client, je n'ai jamais eu de mauvaise expérience.
Parfait et sérieux
Sérieux et conseils parfait
Conseil et rapide
Sérieux et a l'écoute
Sérieux et disponible
Idem avis précédent : Bon site internet, bons produits, bons renseignements sur les produits (caractéristiques et avis) , parcours achat : zéro problème et délais annoncés tenus. Je suis allé une fois au magasin de chantilly et bon accueil et relation client.
Professionnalisme et sérieux son vos atouts, bravo ne changer rien surtout !!!
Bon site internet, bon produit, bons renseignements sur les produits (caractéristiques et avis) , parcours achat : zéro problème et délais annoncés tenus. Je suis allé une fois au magasin de chantilly et bon acceuil et relation client.
2eme commande sur Son-Video.com. A part le délai de livraison un peu plus long que celui annoncé à la commande. Rien à redire.
Enseigne sérieuse, bien placée au niveau choix et prix.
Accès au service clients très facile. Très bien conseillé. Plusieurs commandes jamais de problème.
SAV au top.
Site très bien présenté, les produits ont de bonnes explications avec un conseil personnalisé parfois. Un plus grand choix de livraisons et de facilités de paiement rendrait le site encore meilleur.
Rapidité de livraison et le suivi des commandes.
Sérieux des produits, bon accueil a la boutique lyonnaise.
Trés bon accueil en point de vente malgrès les conditions "gilets Jaunes" au magasin Friedland .Les achats passés en ligne ont étés parfait également ! En cas de besoin, les contact téléphoniques ont été impecs et compétents !
Trés bon accueil en point de vente malgrès les conditions "gilets Jaunes" au magasin Friedland .Les achats passés en ligne ont étés parfait également ! En cas de besoin, les contact téléphoniques ont été impecs et compétents !
Trés bon accueil en point de vente malgrès les conditions "gilets Jaunes" au magasin Friedland .Les achats passés en ligne ont étés parfait également ! En cas de besoin, les contact téléphoniques ont été impecs et compétents !
Disponibilité des produits, professionnalisme du Service Client.
Toujours aussi efficaces !
Rapidité et qualité de produits
Réactivité et tenue des délais excellentes
Les explications sur le téléviseur sont détaillées ce qui détermine le choix sur le produit. Commande facile à effectuer sur le site. SON VIDEO m'a donné entière satisfaction.
Très bon accueil et conseils avisés !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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