Son-Vidéo.com c'est 1053574 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site sérieux, bons prix
Très professionnelle.
Personnel disponible et à l'écoute (!...) Prix parmis les mieux placés.
Prix accessible et facile d'utilisation
Beaucoup de choix, de bons prix et à côté de chez moi
Système simple et pratique
Produits intéressante et de qualité mais livraison un peu longue.
la qualité des conseils et la disponibilité des interlocuteurs
J’ai été satisfait des propositions produits, des classements et ai effectué régulièrement, depuis la fin d’année 2018, des achats -spécialement produits Tangent -dont j’ignorais l’existence- pour des cadeaux, achats effectués pour amis ainsi qu’à titre personnel. Les livraisons se font dans de bonnes conditions avec préavis convenable de l’heure effective de livraison. Un regret : l’absence d’un magasin à proximité relative -sans « entrer » dans Paris. Mais l’ouverture de Champigny-sur-Marne est annoncée ...
rapidité et conseil (via internet)
Du sérieux, que du sérieux et un délai très court, donc rapidité extrême
très bon contact téléphonique (2) suivi d'envoi du produit très bon enfin tout est bien
Promesse de temps d'expédition totalement irréaliste. Très déçu sur ce point.
C'est un des sites les plus fiable du marché et leurs conseils sont les meilleurs mais les prix sont rarement les plus bas(sauf promotions); c'est un choix à faire entre la sécurité, la garantie, le service et le prix le plus bas avec des risques.
Très bon acceuil et surtout d'excellents conseils techniques
Prix trés interessant, envoi rapide.
rapidité et qualité du service.
Professionnel et excellent prix
Sérieux et à l'écoute, merci
Pour les délais de livraison et le manque de communication à ce sujet. Il faut appeler pour avoir une update, le suivi manque peut-être de détails. Sinon, super contact au tél et à la boutique de Lyon.
Un site très bien fait. Qualité des produits proposés au catalogue. Conseils, compétence, disponibilité du personnel son-vidéo.com, aussi bien en magasin qu'au téléphone. Commandes honorées sous 24h en général pour les produits en stock.
Service sérieux conseil
Produits bien sélectionnés, prix très correts.
Sérieux ,disponibilités,livraison rapide.
Expédition rapide-Produit bien emballé
Choix de très bonne facture et Qualité de service.
Qualité d’ergonomie Du site et variété des produits exposés
Merci pour les conseils, l’écoute et les réponses apportées. Très bon geste commercial suite à la pénurie d’une paire d’enceintes. Très grande qualité de service!
Même si le délai de livraison n'a pas été respecté, on a l'assurance de la qualité du service. Surtout pour des produits qui coûtent relativement chers, c'est important. Le site est très bien fait.
TRES TRES professionnel, c'est tout ce qu'on demande. et se perdrez dans des heures de discutions avec des passionnés, ça n'a pas de prix. bravo à vous, passionnés de "Son-Vidéo.com", votre réputation vous précède et par conséquent n'est plus à faire.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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