Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053717 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Son-Video.Com est à mon avis le meilleur site de vente en HiFi : Excellents conseillers, facilité de paiements, large choix de produits. Un must.
bons conseils - efficaces et sympas -
Les prix, le sérieux et les excellents commentaires sur les produits
Réactivité téléphonique et délai tenu Mais attention au conditionnement des colis Le carton TV était fixé sur une étroite palette qui s’était couchée dans le camion de livraison (la TV s’est donc retrouvée à l’horizontale) / mais semble-t-il pas de dégât / ouf !
Envoi rapide ,matériel très bien emballé.
Première livraison dans les délais.Produit endommagés (aucun rapport avec son vidéo) le Sav c’est montré particulièrement efficace.Aussi bien au téléphone que par mail.Produit toujours de qualité
Super site et livré en temps et en heure
Super rapide et produit de qualités
prix au top et livraison rapide et soignier bon service commercial
Petit raté sur l'information de disponibilité de la platine, cela m'a obligé à passer 2 fois dans la meme journee
Efficacité de bout en bout : conseil, livraison.
Inversion de colis, j'ai reçu le mauvais, c'est toujours désagréable mais bon, je recommanderais volontier ce site, notamment grâce à la qualité du service client.
Site bien conçu, facilité de navigation, choix de nombreux articles, commande et paiement faciles, envoi et réception de commande rapides .
Un très bon choix en matières de matériel...
très bon conseil, choix de produits testé. et surtout compétence.
Très pro / toujours une réponse rapide et d'excellents conseils / aide à faire notre choix / parfois rabais, solde ou déstockage = prix de malade. Si je le pouvais (et que je n'étais pas Suisse), j'achèterais tous mon matos chez vous mais parfois les frais de port + douane + taxes nous freinent. Vous devriez trouver un moyen d'expédition moins couteux ou avoir un magasin tout près de la frontière Suisse (Evian, Thonon, ...) Salutations.
Conseil professionnel
Livré rapidement .Très bon tarif.
Voire mes commentaires sur le produit.
Un bon choix et surtout rapidité pour la livraison DHL
Conseil et choix des produits.
Prix qualité imbattable
Un site web clair, des conseils obtenus par téléphone ou par mail, une livraison rapide.
Excellente boutique !
Conseil par téléphone, large choix de produits de qualité, livraison rapide.
Bon rapport qualité/prix. Délai livraison respecté.
J'ai hésité entre le 9 et le 10, mais parfait n'existe pas... Entreprise sérieuse, les conseils techniques sont à la hauteur des demandes clients. Respect des délais de livraison. J'ai commandé du matériel hifi (platine, enceintes , ampli, lecteur cd) que du positif.
Rapide. Conforme.
Livraison dans les temps. Produit bien emballé. Choix des produits. Qualité du site.
Un vrai service de qualité
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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