Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
pour votre service et votre sérieux
Du bon matériel en hi-fi en ce qui me concerne. Livraisons sans soucis jusqu'à ce jour. Prix corrects. Bonne description des produits. Un rayon occasions assez intéressant.
Très professionnel De bon conseil Descriptifs très détaillés pour bien faire son choix
Rapide et efficace !
Ils ont compris que leur métier était le xonseil
Super service client
Très satisfait
Site sympa à regarder bien structuré et techniciens très agréables et compétents. Il n'y a aucune surprise !!
RAPIDE ET CORRECT
Bon prix. Conseil moyen (j’ai dû renvoyer un produit). Service après-vente de bon niveau bien que l’appel soit payant.
Très bon site web avec des explications très claires. Et parfois même, les meilleurs prix du moment...
ce produit pour informer aux malentendants
Dialogue très facile avec les conseillés techniques, livraison parfaite.
Le service clientèle est au top . Facilement joignable et très commerçant .
Je n'ai qu'une bien petite expérience de Son-video mais l'accueil et la compétence des conseillers m'ont amené à passer commande et autant le traitement de celle-ci que le produit reçu me conforte dans mon choix.
Produit conforme, livraison rapide, frais de port offert
Qualité du service, variété des produits et honnêteté des tarifs.
De très bon produit
Vous avez une large gamme de produits et à tous les prix. Livraison. Correcte. Produit bien emballé pour le transport.
Excellent conseils par téléphone et livraison rapide.
magasin agreable,ou bon site .
Materiel divers ,livraison rapide
Site sérieux. Service client au top.
Très bon service client. Mais on trouve souvent moins chère ailleurs. Malgré tout très bon site d’achat !
Site sérieux. Service client au top.
Site sérieux. Service client au top.
Site clair et pro. Contact téléphonique agréable et efficace. Prix ok. SAV performant. Livraison rapide. Continuez comme ça!
Un service rapide et competent
Je recommande se site pour le service après vente très dinamique et des livraisons très soigné
bons choix et service sérieux
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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