Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1064654 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Une grande efficacité dans les conseils pour m'aider à finaliser mon choix. Beaucoup d'écoute, de disponibilité et de courtoisie. Je vous recommanderai sans hésitation.
Gamme de produits très étendue . Livraison rapide.
Bonne gamme de produits, commande et livraison rapide.
L'équipe (de Grenoble) est fort accueillante, disponible et bien à l'écoute des clients. J'aurais juste aimé pouvoir écouter d'autres modèles d'enceintes (qui n'était pas en magasin)
la variété et la sélection des produits des promotions fréquentes les conseils prodigués via le chat
la variété et la sélection des produits des promotions fréquentes les conseils prodigués via le chat
Produit de bonne qualité, retrait en boutique facile
Excellent accueil conseil calme et plaisir d’être important
Livraison pro (palette) rapide et un petit oubli réparé dans la même semaine par colissimo, que demander de mieux !
client de longue date je ne peux que me féliciter des différentes transactions avec SONVIDEO COM
Parce que vous déchirez !
Qualité et diversité des produits proposé
Un vrai conseiller en home cinéma est à votre disposition ! C'est malheureusement de plus en plus rare. Pour le reste tout s'est passé de la meilleure des manières.
Livraison particulièrement rapide, sans problème je recommande
Choix, services, sérieux, conseils en ligne, livraison en Belgique très sérieuse et prix abordable. Une vraie surprise pour moi qui suis belge, où le marché son-vidéo haut de gamme est plutôt réservé aux personnes très aisées exclusivement.
Grand choix sur les produits de marques et le paiement en 3 ou 4 fois sans frais par CB sans montage d'un dossier de crédit.
Suivi à jour prix compétitif Livraison rapide Produit bien emballé
Bonne connaissance des produits, l'équipe a su cibler rapidement le matériel correspondant le mieux à mon cahier des charges. Service client réactif et à l'écoute de ses clients.
J'ai pu bénéficier d'une ristourne de fin d'année.
bon produit, j'ai fait confiance au vendeur et aux arguments déjà connus par ailleurs.
Le produit est très bien
Très large choix que ce soit en terme de tarif ou en terme de gamme, et de bon conseil. Je recommande vivement !!
Que du bonheur: j'achète, je paie, Son-Vidéo.com livre le colis rapidement, que demander de plus ?
Plusieurs achats de toutes sortes sur ce site et souvent avec une demande de conseils. Aucune déception que ce soit pour le choix proposé dans les différents rayons avec des prix sans être les moins chers sont intéressants. Expéditions rapides et soignées.
Qualité prix et suivi... parfait
Rapidité d’exécution de la commande et confort de la livraison. J'aurais mis 10 si j'avais été tenu au courant de l'avancement des choses sans avoir à le demander.
je recommande son-video car c'est un site de confiance et les conseilles sont bien et les commandes sont rapides aussi un tres bon accueil
le choix et la rapidité et qualité d'expédition des articles.
Très bons conseils, rapidité d'expédition, diversité du choix et fiabilité.
J'ai toujours été satisfait du service et les conseils au téléphone sont toujours très pro...
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.