Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044017 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Sérieux et compétences dans le domaine audiovisuel, audiophile et SAV au top.
Conseils avisés en matière d'installation audio et service client très réactif.
Bon prix rapidité de livraison et produit de bonne qualite
J'ai bien analyser le produit et je le trouve de très bonne qualité
Livraison rapide, produits variés, avec des prix qui permettent aux amateurs de se procurer du matériel de très bonne qualité, beaucoup d'information sur les produits.
Excellent service client!
Service client excellent!
Conseil personnalisé par téléphone de qualité et devis sur demande. Geste commercial facile. Jamais été déçu par mes achats successifs chez Son-Video.
Grand choix de produits et livraison rapide.
de bon conseil une gamme de produit étendues
rapidité si bien en communication, que pour l'envoie, vraiment une équipe au top
Du choix , très bon suivis des colis, pourrait être meilleur sur les prix et remises vis a vis des auditoriums , mais au moins vous ne cassez pas le marché ce qui est respectueux. Je conseil votre site pour toutes personnes désireuses d’appréhender le monde de la HIFI de qualité.
Rapport qualité-prix Tracking Rapidité
Très bon achat et bon produit
site sérieux, j'ai cependant parfois eu le sentiment que lorsqu'on demande conseil, les conseillers/vendeurs poussent certains de leurs produits dont ils veulent écouler les stocks. L'achat du CXA80 s'est fait sans demander conseil. Cela n'enlève rien à la qualité du site, des produits proposés, juste prendre un peu de recul sur les conseils, mais finalement c'est le jeu. Donc est ce vraiment un point négatif ?
jamais déçu par la commande, toujours livrée rapidement. Choix incroyable Avis sur le blog apporte un plus
Des très bons conseils et des excellent prix
Un SAV qui à répondu à mes attentes
Pour l'accueil téléphonique et l'écoute du technicien lors du montage de la platine.
très pro suivi mail livraison
Très bon site avec du bon matériel et de bons conseils et surtout très fiable. On peut commander chez vous en toute confiance et la confiance c'est important !
Prix corrects. Jamais été déçu. D'un autre côté, je n'ai jamais eu besoin de tester votre SAV.
Sérieux et rapidité dans les délais de livraison, de vrais professionnels.
Livraison très rapide et soignée, bonne communication, efficacité parfaite
A l'écoute et réactif
Les conseils sont clairs et précis, le service est de grande qualité, la livraison irréprochable, avec ça difficile de ne pas recommander aux ami(e)s
Prix, choix, promotions et bonnes affaires, service
Prix, choix, promotions et bonnes affaires, qualité du service
Site internet agréable et informatif, prix raisonnables, promotions intéressantes
Professionnel, avec un tres bon s.a.v. prix dans la moyenne. Rapidité d expedition et un large choix de produits.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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