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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Prix concurrentiels - emballage du produit et délai OK
Très professionnel, à l'écoute des clients ainsi que la livraison des produits.
D'excellents conseils et des produits de haut niveau.
Positif: Site très clair et bien fait, choix éclectique de produits, richesses des explications. Prix toutefois pas toujours les plus compétitifs. Commentaire: dans votre menu de notes il est demandé de noter la qualité d'image du CXN, J'ai évidemment considéré qu'il s'agit en fait de la qualité de SON !
Au tel conseille courtois, respectueux, bon conseil. Délai de livraison respecté. Livraison rapide
livraison au top
Le site, le choix et les prix. Ne pas hésiter à demander un devis.
Ce que je recherche ils l'avaient ( très bons conseils - professionnels - le choix et le service ) personnel compétent. Livraison rapide, rien à dire j'ai trouvé enfin ce que je recherche depuis longtemps . Désormais je sais où acheter du matériel de qualité et un établissement sérieux.
MON SITE DE REFERENCE pour toutes les données techniques ! Site d'un grand professionnalisme .
Qualité de la sélection et de la gamme de produits proposés et relation clientèle très appréciable.
Je ne suis pas un fervent en louanges ,mais je dois reconnaitre que le service Son-Video existe , il est partout bien sûr mais quand l'on demande un conseil par mail et que l'on vous demande d'être recontacter par téléphone cela s'appelle un vrai conseil professionnel avec du vivant et non pas avec des personnes humaines robotisées, ça devient rare et quand cela arrive il faut le souligner . Cordialement.
Le choix des produits est important, avec les informations techniques utiles à l'amateur, et des prix souvent très compétitifs.
Choix incroyable de références, tarifs bien placés, service clientèle efficace.
Plusieurs achats déjà effectués et toujours rien à redire. Conforme à mes attentes, emballage soigné et livraison rapide.
Son video c'est le top sur internet. Site super bien fait, des contacts reactifs, ils tentent toujours de repondre vos questions, ou de regler vos désagréments s'il y en a. J'ai rarement vu un tel professionalisme ailleurs... Trop forts son-vieo!!!
Le materiel que je cherchais avec en plus le conseil et un prix en dessous des grandes surfaces de l'audio et de l'electro.
Je dois être à ma 10ème commande, jamais déçu, tarifs corrects, grand choix, livraison dans les délais.
Toujours de Très bon conseil
Produit super
Super service
Site très pratique,commande simple et rapide,livraison rapide et sans problème
Produit de qualité et haut de gamme avec de très bon conseil
Efficacité et bon conseil
Bon, matériels, choix varié, prix très compétitifs, pour moi c est le seul magasin hifi avec autant de bons produits variés a la pointe de la technologie pour toute les bourses, très bon service après vente, site facile d accès, mais des fois les conseils ou descriptions des articles correspondent pas toujours a vos besoins ou manque de détails pour une bonne utilisation du produit selon vos attentes.
bons produits proposés, gamme de prix vraiment pour toutes les bourses
de très bon conseil et produit excellent
Perfectible mais de trés bonne facture et assure ce pour quoi à la base il est fait... fournir un trés beau timbre à mes enceintes
Excellents conseils, livraison top.
Maison très sérieuse et qui propose un très grand choix.
Maison de confiance, proposant un très grand choix.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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