Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044015 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Le magasin de Paris et son équipe ont été excellents tout au long du problème. La 3ème platine a été testée sur place. Un grand merci à eux !
Service exemplaire Choix immense d'articles de bonne qualité Après l'achat, j'ai eçu le catalogue à domicile avec des conseils pour mes installations.
Pas 10 parce que la province est toujours punie par les frais de port que d'autres sites prennent en charge...
Livraison rapide et soignée. De plus, j'ai bénéficié de la livraison gratuite sur la période des fêtes de fin d'année.
Excellent site, envoi rapide comme d'habitude
le choix des matériels et une équipe compétente a l'écoute
Tres bon service
Emballage et rapidité de l'expédition
Meilleur catalogue internet , avec des avis de clients et d'experts très utile .Idéal pour un non spécialiste comme moi qui s'intéresse simplement aux bons produits hi fi . site où je suis en confiance pour l'achat vers lequel je me dirige à chaque fois que de besoin
pour une première commande, c'est une réussite à tous égards. information sur le produit, délais de livraison courts et respectés,
Avis fiable et documenté
Conseil, prix, site internet top
livraison en bonne et due forme
Bons conseils sur le site, large choix et service commande / livraison au top !
Qualité des produits
RAPPORT QUALITE PRIX ET CHOIX
Enseigne sérieuse.
service très rapide.
Rapidité courtoisie
Je ne mets pas 10 car la perfection n' existe pas et je ne veux pas inciter Son Vidéo .com à se reposer sur ses lauriers !
Il ne m'a pas été possible de juger du produit en magasin avant l'achat, ce qui est dommage, mais un retour était possible en cas d'insatisfaction. La livraison a été très rapide, le produit était bien emballé.
Bons produits Bons conseils et le tout avec une livraison rapide
Très bon matériel
very patient and understanding employees at customer service
Plusieurs commandes sans problème, satisfait des produits.
Des conseils pertinents un accueil téléphonique agréable et un grand choix de matériel .
Des vendeurs très aimables, compétents et tres large choix de produits
Qualité et conseil personnalisé au top
Site très riche en propositions avec des articles pour appréhender les nouvelles technologies. Choix varié pour tous les budgets
Le conseil
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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