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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
les conseillers sont très professionnels pour le mix de plusieurs produits pour le meilleur résultat sonore et bien sur en fonction de notre budget en plus ils sont très aimables et prennent le temps avec leur client. je suis un fidèle client de SON-VIDÉO et le resterai . Bravo a toute l'équipe.
Beaucoup de stock très compétitif dans les tarifs personnel compétent et professionnel de bon conseil je recommande vivement de plus ils sont très sympathique
Son-Vidéo,spécialiste du son en ligne en qui j'ai confiance pour mes achats.
Aucun équivalent dans ma ville de province, accès à des marques moins grand public, prix intéressants et jusqu'ici, bonne communication avec l'équipe
C'est une connexion sympa entre la hi-fi et le téléphone
Richesse du catalogue, description complète des produits, rapidité et qualité de la livraison
Je suis toujours satisfait de faire mes achats sur Son-Vidéo et de recevoir les articles dans le temps prévu avec un suivi régulier de la commande.
Travail serieux , de la presentation des articles à la livraison, en passant par les conseil vendeur. Je n'ai pas visiter les boutiques.
J’ai apprécié la documentation ( textes et essais + questions-réponses des consommateurs) et la réactivité des interlocuteurs dans la réponse et la publication des échanges autour d’un produit. Tarifs très bien places.
C'est béton, tout est sérieux et sympa en même temps...
Conseil et rapidité de livraison
Jamais eu un seul problème.
Rien a redire. Merci sonvideo.com
Très professionels, répondent aux emails, livraison rapide...a à recommander.
parfait!!
Expédition rapide, emballage correct, rien à dire.
Assortiment généreux, contact rapide et sympathique... Prix correct... Dommage qu'il n'y en ait pas un en Belgique... Ce serait parfait!
Tests des appareils intéressants. Prix sur beaucoup de produits avantageux. Commandes traitées rapidement.
tarifs compétitifs qualités des informations sur le site livraison rapide qualité de la plateforme téléphonique même si la surtaxe est pas très commerciale
Maison des plus sérieuses; de la commande à la livraison (1 semaine plus tard l'HIDIZS était à la maison) avec le suivi qui va bien ! Bravo, continuez...
Grand choix Site sérieux prix correct
36 heures entre commande et installation chez moi : difficile de faire mieux.
Très bon service malgrès un retard de livraison
Prix attractifs, bon conseils, des boutiques pour aller tester ou demander de l'aide si besoin.
Sérieux et professionnalisme
Bon choix, bons conseils, rapidité et écoute des clients
Site sérieux dont j'apprécie depuis longtemps le professionnalisme ; choix très satisfaisant de produits.
J'ai toujours été satisfait de mes relations avec Son Video ; j'apprécie le choix des produits et les informations données.
Très bon conseils et réactif
Site très sérieux, j'aime ce site pour son très grand choix en matériels HIFI et vidéo. Les prix ne sont pas plus cher qu'ailleurs. Généralement on y trouve ce que l'on cherche avec une bonne description du matériel.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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