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Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
beaucoup de choix,prix attractifs,du serieux dans les expeditions et le traitement des commandes,personnel competent,site bien fait et interessant a parcourir, bonnes promos,facilites de paiement,le meilleur site de france sur le web
Site fluide et simple, j'adore le fait de pouvoir aller au siège chercher mon matériel, le personnel et les conseils sont au TOP, j'adore cette société. BRAVO !!!
Je recommande son vidéo parce que j'ai été au magasin je les ai eu aussi par téléphone ils sont compétents et professionnel ils répondent facilement aux questions techniques et rapport qualité-prix ils sont très bien
Livraison rapide, bon choix de produits
C'est bien
Tres grande honneteté commerciale . Suivi attentif . Choix de produits d excellente qualité : Son vidéo ? j achéte !!
tres bon service client, tres reactif, merci
Toujours les bons produits à des prix qui me conviennent... Et très réactifs pour la livraison! Continuez ainsi.
Satisfaite
Très bon accueil et très bons conseils à la boutique de Nantes. Je recommande et j'y retournerai!
Je suis cliente depuis de nombreuses années. Je n’ai jamais été déçue. J’apprécie particulièrement les fiches techniques des produits. Cela permet vraiment de se faire une bonne bonne idée de ce que l’on achète. Pas de mauvaises surprises.
Après un premier achat qui ne me convenait pas, l'échange avec un autre produit a été très bien suivi par un conseiller et l'échange a été réglé très efficacement ! Merci pour le professionnalisme et le service. Conseillés très à l'écoute et qui connaissent bien les produits.
Délai et prix très satisfaisants
bons conseils
bons conseils
Le service client de son video est tres reactif . Il est vraiment à l'ecoute de ses clients et soucieux de les satisfaire au mieux.
Fidèle client, tout mon matériel, récemment renouvelé, vient de Son Video. Noël verra sans doute l'acquisition d'une platine vinyle, comme quoi, fidéliser sa clientèle est un art, rare de nos jours.
Excellentye communication
Pour quelqu'un dont la passion est la HIFI depuis longtemps, 40 ans pour ma part, il y a un choix énorme chez son vidéo, choix que l'on a du mal a trouver de nos jours
Le choix, le conseil, les promos, la livraison rapide, la possibilité de payer en 3 ou 4 fois sans paperasserie...
Commandé et livraison sans problème et possibilité de retour comme d'habitude et conseils souvent judicieux sauf cette fois avec les possibilités de ce lecteur. Point a revoir, pour le retour, on nous demande d'opacifier le colis pour en cacher la nature alors qu'il a été livré tel quel avec le carton fabriquant laissant voir la nature du produit.
Efficacité, professionnalisme.
Les conseillés sont à votre écoute , Son.Vidéo monte en puissance sur le marché du son .
Pour les articles proposés au catalogue, la qualité du site et des conseils. l'exploitation des commandes et l'expédition rapide ainsi que des informations de suivi des commandes et du transport.
Catalogue très complet et gestion efficace des commandes et du SAV.
Bons produits, bons conseils
fiable
Pour le choix, les prix et la qualité des produits en général.
Vendeur à l écoute (pourtant je suis chiant) Des conseilles Pro comme nul pars, je recommande à 100%
De bon produit serieux .commande livraison rapide et respecté
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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