Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
site ou les produits sont bien détaillés , livraison rapide .
Livraison rapide, colis trés bien emballé. Parfait, merci.
Le choix.
Bon choix et tarifs concurrentiels. Gros plus pour la boutique physique à Paris.
Délais de rétractation possible. Vendeurs visibles dans des boutiques. Possibilité de négocier une petite réduction en plus
Delai et livraison sans probleme
rapport qualité prix
Vaste choix de références. Prix compétitifs et des dossiers/articles toujours très intéressants... et puis c'est en France alors impact carbone lié aux transports certainement moindre... enfin j'espère.
Super comme dabitude
Très bonne maison, livraison rapide. très bon emballage
Rapide, efficace.
Site remarquable - Grand choix de qualité - Rapidité de livraison - Excellent SAV.
On retrouve un très grand choix chez Son Video, le service est b'une bonne qualité.
Site internet très bien conçu, bons visuels des produits. Conseils par mail de qualité, et sans force la main. Livraison très rapide Très bon prix.
Accueil, propreté du magasin, écoute et RESPECT des attentes du client, conseils et toujours prêts à faire tester les produits dispos en magasin. 9 et pas 10 car peut être pas assez de produits dispos en test en magasins (amplis par exemple)
Ce n'est pas seulement un site de vente en ligne. Il y a aussi un réel conseil compétent que l'on peut aller chercher en magasin ou en ligne. De plus, le service clientèle au téléphone - dont j'ai l'expérience - est compétent et arrangeant. rare de nos jours.
Prix, choix, qualité , sérieux, livraison rapide . Que demander de plus
Choix , prix, sérieux, livraison rapide que demander de plus .
Qualité de la relation excellente, disponibilité et réactivité. Prix très intéressants. Adaptation des services en fonction des besoins, exemple, livraison partielle de commande en l'absence de disponibilité de l'ensemble. Il est rare de voir dans le e commerce une telle orientation satisfaction client.
Grand choix et produits haut de gamme. Sav à l'écoute.
Parceque les produits sont de qualités. L'équipe est très sympa et nous pouvons négocier les tarifs
Excellent accueil et conseils avisés à l’enseigne de Lille + démo showroom très bien.
Excellent accueil et conseils avisés à l’enseigne de Lille + démo showroom très bien.
Service rapide et de qualité
Satisfaction concernant livraisons ponctuelles arrivant en parfait état. Félicitations à France-Express.
Catalogue important. Disponibilité en stock. Les services sont bons, relations avec les conseillers, délais courts et respectés, bonne réactivité en cas d'anomalie que j'ai apprécié à deux reprises, et produits arrivant en parfait état jusqu'à présent.
Bon accueil téléphonique, réponses pertinentes sans avoir à attendre des heures. Bravo et merci.
Bien conseillé après plusieurs consultations sur plusieurs choix de lecteurs CD sur le site ne pas hésiter à rentrée en contact avec son et vidéo pour un avis
très bon materiel livraison rapide
Prix, délai, qualité
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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