Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053703 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Client depuis quelques temps maintenant je suis satisfait en tout point.
Bon conseil, vendeur agréable et souriant à l'écoute du client
Grand choix de produits à des prix très intéressants.
choix important livraison rapide
Livraison dans les délais et transporteur au top. De plus, le service client est impeccable. Compétence et amabilité sont au rendez-vous.
Les vendeurs ont été très patients et ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Leurs conseils ont été judicieux.
Qualité du conseil, disponibilité des vendeurs et professionnalisme.
Qualité du conseil, disponibilité des vendeurs, professionnalisme.
Disponibilité des vendeurs et professionnalisme. Qualité du conseil.
Très bonne écoute du client, disponibilité et professionnalisme.
Conseils, réactivité, gestion des stocks indiqués, livraison rapide. Du tout bon.
conseil de pro livraison rapide
Très satisfaite
choix, prix et qualité du service
De très bonnes expérience ormis celle-ci
Choix, livraison : RAS
Ainsi que pour les enceintes, le vendeur de la boutique de Grenoble a été de bon conseil, et a permis également de tester cet ampli sur les enceintes Q Acoutics Concept 500.
Vendeurs contactés passionnés et de bon conseil
qualité de service impeccable. Prix intéressant (dans ce cas-ci grâce à la promo black friday)
Des conseils corrects et précis, respect des délais, et un relationnel très satisfaisant.... et parfois des prix très attractifs.
Nombreux achats sur ce site. Aucun problème très bons conseils.
Maison sérieuse. Grand choix de matériels à prix corrects. Joignable à tous moments avec une très bonne équipe. Il faut continuer à suivre ce cap ! Bravo
choix très large, prix attractifs, d'excellents conseils, sérieux dans la livraison, je n'ai jamais eu à me plaindre
Service nickel
Très bon site. Les produits sont bien détaillés avec toutes les caractéristiques. Livraison rapide.
Matériels conforme, super son, design et robustesse
Matériels conforme, livraison rapide et emballage parfait.
Commande simple, description du produit fidèle Expédition et livraison rapide. Service client compréhensible et efficace.
Ben ce sont de vrais commerçants, humains, on peut presque les toucher, si, si !! :) excellents conseillers et sympas, à mes yeux ça fait nettement la différence avec mon navigateur web
Le descriptif de vos produits est complet et bien présenté, sans fautes d'orthographe... Et le colis est arrivé à mon domicile en bonne condition car bien emballé!
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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