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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Prix et délai de livraison.
Site sobre avec toujours des produits dénichés par des amateurs de sons ça me rappelle une revue son vidéo ou le haut parleur , derrières ces pages de web peut être des amoureux de bon matos pas forcement et c'est là la force à un prix délirant et inabordable pour le commun des mortels
Il y a toujours quelqu’un qui répond au téléphone c'est pratique et rassurant. Des prix bien placés et j'ai été livré rapidement.
Livraison rapide, paiement en plusieurs fois.
Manque un peu de communication au niveau du suivi de la préparation de commande. Néanmoins la livraison a été raisonnablement rapide et le colis correctement emballé .
Vaste choix, livraison rapide, je recommande
Site internet bien explicite, catalogue bien détaillé et surtout super accueil au magasin de Lille. Personnel ultra compétent et de bons conseils.
Comme toujours depuis plus de dix ans, je me fie aux conseils de l'équipe d'Antibes , anciennement Easy Lounge , pour tout mon équipement audio et vidéo.
J'aime les conseils . Sauf pour ce cable marseille ou il ne précise pas le problème .
Site très bien fait et livraison rapide.
information didactique qui nous guide dans notre choix et des prix intéressants.
Qualité du produit, sérieux dans le traitement de ma commande et dans l'envoi rapide sans problème ainsi que dans la facturation.
Excellent conseil, catalogue très complet, disponibilité rapide et prix compétitif. Un service et un accueil très professionnels à la boutique de Lille.
Site extrêmement clair avec des informations complètes sur les produits. Commande livrée très rapidement, dans de bonnes conditions. Seul bémol : ma commande incluait un catalogue, finalement absent à la livraison.
Livraison gratuite et emballage très soigné
Excellent prix / le moins chère que j’ai trouvé sur internet et livraison vite.
Efficacité globale ente du choix à la réception
J’ai très bien été conseillé, mais aussi pour le choix les prix et le délais de livraison son-video.com c’est du sérieux
Relation client parfaite. Le conseil est très bon.
Choix, prix, rapidité, conseils.....
je suis toujours tombé sur un interlocuteur avenant et connaissant les produits. les produits sont envoyés rapidement et dans un emballage de qualité et bien protégé.
Qualité des commentaires et des conseils Respect des délais Emballage des envois
Envoi du paquet impeccable
Envoi rapide, pas de soucis
De bon conseil vis-à-vis du client. Ne pousse pas à la consommation.
J'ai déjà passé plusieurs commandes et je n'ai eu aucun problème, livraison dans les temps en point relais.
Livraison dans les délais
Finition
Conseils et choix très professionnels, très appréciables quand on est loin des magasins spécialisés.
Je suis satisfait de cet achat , même si j ai un peu dépassé mon budget fixé au départ, produit assez simple d ‘utilisation aussi grâce aux conseils de l équipe du magasin de Nantes qui a su se mettre à mon niveau de faible connaissance en la matière. Associé à un lecteur cd marrantz et des enceintes JM LAB que j ‘avais je suis ravi du résultat. Merci Nantes.
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Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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