Son-Vidéo.com c'est 1044018 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
spécialiste du genre, ils ont un service de conseils par téléphone, pour mon achat j'ai eu tort de ne pas les avoir appelé.
Parceque le patron a été l'un de nos clients, sympathique et professionnel et... visionnaire avec ce site web dont le concept ravi le "geek" ou l'amateur éclairé qui souhaite avoir un conseil professionnels... sans avoir à faire un benchmark de toutes les boutiques des marques... Quel gain de temps ! Je like Bonne route à Sonvideo.com ! Armand
Bon choix de produits et prix concurrentiels
Site très sérieux qui pratique des prix pour tous types de budgets, un mode de livraison rapide avec des emballages soignés.
Bons conseils avant d acheter et matériels livrés en temps et en heure
Livraison ultra rapide. Retour (si besoin) sans prise de tête.
très sérieuses références au niveau des produits et de la documentation sur les conseils et la technique . Par contre , suis assez déçu du 3 fois sans frais de Cetelem car j'ai reçu une lettre de rappel dès le 2 eme acompte alors que mon compte bancaire est largement provisionné !!!
Très sérieux
Très bon conseil
De bon conseils et d'écoutes
Livraison rapide Conseils après vente efficace Bon rapport qualité prix
Site sérieux et professionnelle
Un service très pro et une qualité d'accueil au téléphone parfaite. J'ai eu un petit couac lors du passage de ma commande et une personne sans doute du SAV ou une personne direct de son et vidéo a été très réactive et a rétabli la chose. Emballage de la commande très soigneux. Je recommanderais surtout son et vidéo pour la simple et bonne raison que les tarifs sont vraiment très compétitifs vis-à-vis de certains revendeur.
Large choix et prix concurrentiel Très bons conseils
Super magasin et personnel compétent et à l'écoute.
Large catalogue de produits. Site agréable. Bonne procédure d'achat en ligne.
Vous faites profiter de votre expertise à travers un large catalogue à des prix attractifs.
Bon site ,tres gros choix pour tous les budgets,avec un envoi rapide et un bon SAV(j 'ai eu l'occasion de tester !),il suffit de voir le taux de satisfaction client pour ne plus avoir de doute sur la qualité et le service de ce site qui est devenu une référence au fil du temps !
J ' ai acheté ce matériel via le magasin de Grenoble ou j ' étais allé écouter ces KEF wireless . Après les avoir reçu , j' ai eu besoin de quelques renseignements technique pour la mise en route . J ' ai donc écrit un mail au magasin de grenoble , à la personne qui c 'est occupé de moi . Réponse quasi immédiate !!! échange ensuite rapide et technique au téléphone . Alors là , merci Anaïs de votre écoute et réactivité , de votre connaissance aussi .Merci au magasin de Grenoble , ce sérieux est devenu assez rare .
Choix du matériel proposé Site bien fait Livraison rapide
Réactivité, écoute, choix des produits
rapide, efficace
rapide, efficace
toujours de bon conseil, jamais déçu par les délais de livraison. qualité des emballages et des produits fournis.
Rapide, efficace
le site est très complet, les prix attractifs, et l'aide est parfaite
site très clair et détaillé, complet, prix très concurrentiels, livraison, suivi des commandes, aide et assistance sur les produits, très bien
Communication et livraisons au top
Bonne écoute et propositions judicieuses souvent à budget inférieur (rare au niveau commercial) bravo !
Service irréprochable qui s'adapte au client. Livraison rapide et très soignée. L'aspect le plus important est le service après-vente qui en dit énormément sur le fonctionnement de chaque société et de leur succès. C'est ça qui fait la différence. Je peux sincèrement vous dire que cela est votre point fort. Je remercie à toute l'équipe !
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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