Son-Vidéo.com c'est 1053718 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Pour quelqu'un dont la passion est la HIFI depuis longtemps, 40 ans pour ma part, il y a un choix énorme chez son vidéo, choix que l'on a du mal a trouver de nos jours
Le choix, le conseil, les promos, la livraison rapide, la possibilité de payer en 3 ou 4 fois sans paperasserie...
Commandé et livraison sans problème et possibilité de retour comme d'habitude et conseils souvent judicieux sauf cette fois avec les possibilités de ce lecteur. Point a revoir, pour le retour, on nous demande d'opacifier le colis pour en cacher la nature alors qu'il a été livré tel quel avec le carton fabriquant laissant voir la nature du produit.
Efficacité, professionnalisme.
Les conseillés sont à votre écoute , Son.Vidéo monte en puissance sur le marché du son .
Pour les articles proposés au catalogue, la qualité du site et des conseils. l'exploitation des commandes et l'expédition rapide ainsi que des informations de suivi des commandes et du transport.
Catalogue très complet et gestion efficace des commandes et du SAV.
Bons produits, bons conseils
fiable
Pour le choix, les prix et la qualité des produits en général.
Vendeur à l écoute (pourtant je suis chiant) Des conseilles Pro comme nul pars, je recommande à 100%
De bon produit serieux .commande livraison rapide et respecté
Site réactif, de bon conseil, prix compétitifs en général. Et service après-vente très bon.
Des produits de qualité. Un site bien documenté et il est très facile d'obtenir des conseils plus précis par mail voire téléphone. Très bon process commande / paiement / livraison / retour le cas échéant ... je n'ai jamais eu le moindre soucis.
Le prix et le choix
site sérieux
De beaux et bons produit à un prix compétitif
Je connais Son-Vidéo depuis longtemps et j'ai toujours été satisfait de ce site : très bonne compétence, matériel d'excellentes qualité en fonction de chaque gamme de prix, service impeccable et toujours à l'écoute du client.
Je connais Son-Vidéo depuis longtemps et j'ai toujours été satisfait de ce site : très bonne compétence, matériel d'excellentes qualité en fonction de chaque gamme de prix, service impeccable et toujours à l'écoute du client.
Un choix exceptionnel, un service en dessous de tout soupçons, une cordialité toujours vérifée lors de chacune de mes visistes, des prix dans la norme mais avec des opérations "tonnerre" plusieurs fois par an qui méritent le détour, et puis aussi une présence toujours croissante sur le marché de la HiFi qui va au-delà de la simple vente puisque Son-Vidéo organise l'un des plus grands salons Hifi français, ainsi que les Sounddays, il propose également des démonstrations régulièrement dans ses magasins, en présences des fabricants et des importateurs, le tout autour d'un pot extrêmement convivial. Cela mérite d'être signalé.
Service sans reproche, possibilité de trouver des pièces de remplacement pour casques Sennheiser
beaucoup de conseils
Large choix de produit, service client présent si nécessaire. Petit hic, il expédie le matériel directement dans le carton d'origine. Sur une autre commande le colis (donc le paquet d'origine était endommagé, un gros trou), heureusement les enceintes n'était pas abîmées.
Conseils / livraison / Prestations générale excellente
Beaucoup de choix, des prix intéressants, une livraison (délais et colisage) très satisfaisante
Commande parfaite et envoi nickel
Super magasin,personnel trés compétent et à l'écoute.
En contact régulier pour mes commandes avec David Roussel , je ne peux que le féliciter ainsi que Son Vidéo pour l ensemble de ses prestations .
Large choix - Souci de référencement de produits de qualité - Rapidité de la livraison - Avis des clients -
Très professionnel.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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