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Très professionnel.
Logistique impeccable et des produits de qualité et assez bien placé côté tarif.
Délai de livraison excellent et super site
c'est un site homogene sur les produits tres interessant
Réactivité, service parfait, je recommande vivement. Matériel arrivé en très bon état, emballage bien protecteur.
Exellent service,personnel compétent et agréable.
le personnel est à notre écoute et de bon conseil , et résoudre les problèmes rapidement .
Son et vidéo tout d'abord commercialise un nombre incroyable d'articles tous très utiles Ma passion est la musique. Je vous ai acheté une platine vinyle pour un prix que je m'étais fixé et ce produit est d'excellente qualité ( platine vinyle Pro-Ject 2 Xperience SB) .Ce produit pour 1200euros me donne des résultats extrêmement honorables . Je vous ai aussi acheté des enceintes colonnes KEF R500 (environ 1200 euros ) qui me donnent un très bon résultat sonore . Bref mes achats chez vous sont vivement à recommander. Merci Son et Vidéo ! ! Je recommande vivement à tous les amateurs de musique Son et Vidéo.com .Cordialement Philippe Constanty
Je n’ai jamais été déçu dans mes achats et j’ai toujours eu des renseignements pertinents avants de les réaliser
Accueil et écoute du client. Possibilité d'écouter le matériel sur RDV avant achat à Lyon, le plus près de Besançon pour moi, avec des conseils bien avisés. Ce fut le cas pour l'achat de mes enceintes Klipsch Héresy III dont je suis totalement satisfait.
Livraison rapide produits de qualité très grand choix.
Professionalisme, matériel de qualité, conseils.
Sérieux et compétences dans le domaine audiovisuel, audiophile et SAV au top.
Conseils avisés en matière d'installation audio et service client très réactif.
Bon prix rapidité de livraison et produit de bonne qualite
J'ai bien analyser le produit et je le trouve de très bonne qualité
Livraison rapide, produits variés, avec des prix qui permettent aux amateurs de se procurer du matériel de très bonne qualité, beaucoup d'information sur les produits.
Excellent service client!
Service client excellent!
Conseil personnalisé par téléphone de qualité et devis sur demande. Geste commercial facile. Jamais été déçu par mes achats successifs chez Son-Video.
Grand choix de produits et livraison rapide.
de bon conseil une gamme de produit étendues
rapidité si bien en communication, que pour l'envoie, vraiment une équipe au top
Du choix , très bon suivis des colis, pourrait être meilleur sur les prix et remises vis a vis des auditoriums , mais au moins vous ne cassez pas le marché ce qui est respectueux. Je conseil votre site pour toutes personnes désireuses d’appréhender le monde de la HIFI de qualité.
Rapport qualité-prix Tracking Rapidité
Très bon achat et bon produit
site sérieux, j'ai cependant parfois eu le sentiment que lorsqu'on demande conseil, les conseillers/vendeurs poussent certains de leurs produits dont ils veulent écouler les stocks. L'achat du CXA80 s'est fait sans demander conseil. Cela n'enlève rien à la qualité du site, des produits proposés, juste prendre un peu de recul sur les conseils, mais finalement c'est le jeu. Donc est ce vraiment un point négatif ?
jamais déçu par la commande, toujours livrée rapidement. Choix incroyable Avis sur le blog apporte un plus
Des très bons conseils et des excellent prix
Un SAV qui à répondu à mes attentes
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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