Son-Vidéo.com c'est 1044112 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site internet extrêmement riche et bien conçu.Professionalisme et grande courtoisie des conseillers.Facilités de paiement et rapidité de livraison.Bref, tout y est !
Clarté du site, délai de livraison respecté, choix multiples, qualité des produits, descriptifs.
top des produits
Efficace et fiable
Large gammes de produits et conseils toujours très justes.
Vraiment parfait : prix, conseil, livraison, suivi.
Beaucoup de choix de qualité, des prix correctes, descriptions des produits biens détaillées.
Bon accueil et bon sens du service du vendeur qui m'a accueilli.
Super conseil, super service, même si ma préférence absolue va au magasin local
Super conseil, super service, même si le magasin local reste mon préféré
Excellents conseils
Le blog qui permet d'avoir des avis et conseils "en situation".
service et conseils impeccables
Excellent site, vraiment de bon conseil.
Je trouve que Son-Vidéo.com a un bon service client, réactif et efficace.
Tres bon conseil....tres sympas au telephonne super suivi du colis
Rarement déçu d'un appareil, mais ça m'est arrivé. La possibilité d'échanger si on s'est trompé, mais ça c'est aussi inscrit dans la loi française. Alors je dirais que le personnel est très arrangeant et compétent pour les conseils et ça, ça vaut de l'or ! Mais aussi le site qui sélectionne dès l'origine les produits et nous les propose d'une manière claire et limpide en présentation. Et la cerise sur le gâteau, ce sont les avis qui finissent par achever notre décision en cas d'hésitation, ça aussi ça compte, c'est pratique d'un coup de clic de lire les avis, les bons comme les mauvais . Au moins, on est prévenus, ce n'est pas le jeu de Collo Maillard; bien au contraire ...
Par principe je n'accorde jamais la note maximale.
Comme toujours, le choix, la compétence technique, les prix raisonnables et le "satisfait ou remboursé" effectif.
Meilleur site de vente / information sur internet
Bon site avec pas mal d'information et de conseil d'achats.
Site très de référence, en qui ont ressent le plus grand sérieux de servir une clientèle. Bonne continuité à toute l'équipe.
Pour la qualité de votre site, pour des information sur des produits. Pour moi vous êtes devenus un site de référence HiFi. C'est dommage que vos prix sont souvent plus élevés que l'offre de la concurrence .Si cela arrivait un jour j'achèterai plus souvent chez vous. Sans aucun doute.
Très grand choix de produits avec une rigoureuse sélection
Très bin conseils. site très ergonomique et bien documenté.
Excellente relation client et disponibilité du matériel.
Bons produits, prix ok, offres intéressantes
Pour leur efficacité et leur professionnalisme je leur dit bravo. Un grand merci également au "téléconseiller Lyna PATH" que j'ai eu au téléphone et qui m'à dépatouillé pour mon écran de projection.
Au top
Rapidité, communication tout!
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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