Son-Vidéo.com c'est 1044112 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Catalogue très fourni en particulier dans le haut de gamme, professionnalisme du site. Les prix sont ceux du marché donc pas plus compétitifs qu'ailleurs et je pense qu'au delà de 100€ les frais de port pourraient être offerts.
Produit commandé arrivé HS mais remplacé en environ une semaine par un meilleur modèle pour le même prix (en l'absence de stocks)
Un large choix de produits Hifi, de bons conseils, des remises commerciales lorsqu'on sait les demander. Je suis un fidèle client depuis plus de dix ans grâce à toutes ces qualités que vous préservés d'année en année.
Bon service d’une manière générale . L expédition du colis a été lente. Satisfait dans l ensemble.
Des produits de qualité uniquement, à des prix souvent concurentiels.. Et une équipe toujours au niveau, et qui sait répondre présent.
De bons conseils, un site agréable et fonctionnel, des prix contenus et un service d'expédition performant.
Un bon site avec des avis pertinents, variés. Contacts chaleureux et efficaces.
Ecoute et réactivité face aux problémes rencontrés. Et en général bons conseils et bon matériel
Conseils avisés. Réactivité lors du contact au support client lors d'une commande.
Excellent site pour le son et vidéo. J'ai commandé tout mon système home cinéma sur ce site. Rien à dire, je vous le recommande.
Excellent site de E-commerce , un service de qualité délais de livraison respecté
site sérieux et le site internet est très agréable.
choix, prix, délai de livraison court, site internet ergonomique
Clarté du site, tarifs, assistance et nombreuses informations, livraison par transporteur compétent. Le seul bémol concerne l'emballage = le carton portait clairement la nature du contenu, ce serait peut-être mieux d'utiliser un sur-emballage anonyme, pour éviter les tentations ...
Sérieux, efficacité, qualité de la livraison avec Geodis pour ce qui nous concerne, tarifs, proposition du modèle supérieur en cas de rupture de stock.... Rien à redire.
de très bon spécialite et caler dans la hi-fi et audiovisuel
Très bonne réactivité, tarifs corrects, catalogue très fourni.
Très bonne réactivité, et écoute du client, prix corrects.
Pas commandé énormément d'articles mais les commandes ont toujours été traitées de manière sérieuse. Pas toujours le cas chez Amazon & co.
conseillez qui répondent a nos attentes compétent et très proffessionnel
Professionnel..rapide....et compétitif..
En boutique, on est reçu comme des rois , l’expertise est incontestable, les vendeurs ne poussent pas à l’achat immédiat ce qui laisse une certaine motivation pour tous les achats à venir.
Livraison rapide Excellent suivi de commande et de livraison tant par mail que pas SMS J'apprécie Chapeau Son-Vidéo
Client depuis longtemps très satisfait de sonvidéo. Sur cet achat en produit de démo un peu déçu car caisson couvert de poussière et de traces de doigts...je n'arrive pas à le nettoyer...mais le son est là ! Première fois que je prends un produit de démo...
Bon conseils et rapidité d'envoie
pour votre écoute et votre disponibilité ainsi que votre fiabilité
Livraison rapide. Bon accueil. Produit dans l'état attendu.
Un site de référence, des conseils très utiles par téléphone si nécessaire enfin un choix de marques et matériels très complets. Bravo
Je ne mets jamais 10, ce 9 est méritoire. Je suis très satisfait de la relation client et du partage de notre passion commune. C'est le début d'une longue relation.
De très bon conseils La possibilité de tester le matériel 15 jours Le prix et la disponibilité des produits
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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