Son-Vidéo.com c'est 1044023 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon service
Bon SAV. Site internet de qualité. Produits de qualité
Aucun soucis particulier. Juste pas d'avertissement que la commande serait expédiée en 2 temps (le mail n'indiquant pas le contenu de l'envoi) ce qui m'a demandé quelques vérifications sur les suivis d'expédition pour être certain qu'un colis ne s'était pas perdu en route...
un choix de bon des appareils .
Je connais Son-Vidéo.com depuis 1 an lorsque j'ai commandé pour la première fois des casques audio qui ne sont malheureusement plus commercialisés. J'ai donc appelé et suis rentrée en contact avec un commercial qui m'a très bien conseillé, je le remercie encore à ce jour de m'avoir fait choisir ce modèle. Je recommande Son-Vidéo.com à l'écoute et ne force pas à l'achat.
Des prix compétitifs, un service rapide.
Comme a chaque commande. Bon conseil lors de l'achat. Service impeccable, bon tarif, livraison rapide. Continuez comme ça et je continue à acheter chez vous.
Produit en stock Livraison Eclair Prix vraiment concurrentiel. Que du bonheur ! A trés bientôt
Service client/conseil et très important à prendre en compte parfois ce n'est pas facile d'acheter la combinaison idéale
Toujours satisfait vis à vis des prix qui sont toujours très justes et le service en général qui est excellent.
Service client agréable, à l'écoute et réceptif. Délai de livraison respecté, au delà de mes attentes. Vous êtes de loin la boutique la plus professionnelle et sérieuse en produit High Tech. Pour mes futurs achats, sans hésitation je passerai par votre site.
Qualité des produits choix, service
Qualité des produits, choix et service, personnel très efficace
je n'ai pas été décu jusqu'a prèsent , délai de livraison ;sav; conseil interlocuteur;choix des produits;navigation facile sur le site.
Satisfait du produit, des délais et de l'accueil en magasin
Tout à fait satisfait de mon achat et de l'accueil en magasin.
Le conseil, le choix des produits, malgré le site qui mériterait d'être plus riche en outils de recherche et de filtrage.
Large choix de produits et prix compétitifs. Toujours très bien accueilli au magasin de Nantes avec un vrai sens du commerce et de l'écoute.
Qualité des produits, sérieux du vendeur, rapidité de traitement des commandes, facilités de retour si nécessaire, avis des clients très utiles et bonne description des produits proposés. Facilités de paiement des achats.
simple et efficace rapport qualité prix de SONY
Des gens sérieux Qui répondent rapidement en cas de soucis
Fiabilité
Efficace, correct,......impec !
Sérieux, convivial, réactif. Seul défaut conseil parfois un peu superficiels, particulièrement sur le produits pointus...
Pour moi, c'est un peu la référence du son et de la vidéo. Le site est bien construit, le matériel bien décrit, les choix multiples... je n'ai jamais eu l'impression qu'une marque étaient mises en avant plutôt qu'une autre, c'est assez important en ce qui me concerne, "l'indépendance". Ayant déjà acheté du matériel sur ce site, lors d'un retour après plusieurs mois, je n'ai rencontré aucun souci vis à vis de la garantie. J'ai déjà eu l'occasion de prendre contact téléphoniquement avec des conseillers, cela a toujours débouché sur de bons conseils avec des contacts sympas.
top comme toujours
Vous renseignements produits Avec la plus grande honnêteté Vos tarif Et surtout pour finir Professionnel
J’ai eu un problème lors du payement, l’équipe en chargt est à l’ecout et Répond au question. Le matériel est arrivé en bonne état bien emballé et rapidement. Merci
Excellente prise en compte de ma commande Délai de livraison très court, produit reçu en 4 jours avec un port standard.
parfait, comme toujours!
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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